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Descripción de la oferta
Oportunidad: Únete a Meliá Hotels International como Guest Service Concierge en un rol fundamental para el bienestar de nuestros huéspedes. Funciones: Gestionar las consultas y necesidades de los huéspedes de manera eficiente. Coordinar servicios adicionales como transporte, reservas y actividades locales. Analizar las preferencias de los huéspedes para mejorar la experiencia de hospedaje. Colaborar con el equipo de recepción y otros departamentos para asegurar una estancia placentera. Requisitos: Experiencia previa en roles de atención al cliente o servicios de hotelería. Conocimiento de las herramientas y sistemas de gestión de hoteles. Capacidad para comunicarse de manera clara y amable con huéspedes de diversos orígenes. Habilidad para resolver problemas y atender las necesidades de los huéspedes proactivamente. Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que cada estancia en Meliá Hotels International sea inolvidable.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, portero, concierge, subalterno, conserje
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Meliá Hotels International
¡En Meliã todos somos VIP!
Grandes profesionales que hacen el día a día de la gente más fácil y más extraordinario, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte a crear tu futuro donde quieras.
Cada integrante de nuestra familia es VIP (Very Inspiring People) talento apasionado, emprendedores, con ganas de crecer, aportar y aprender.
Beneficios de Meliá Hotels International
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 18,533 /mes
9 salarios
$ 6,900
$ 26,900
Concierge
Media salarial
$ 13,833 /mes
9 salarios
$ 9,000
$ 18,000
Coordinador/a
Media salarial
$ 22,700 /mes
9 salarios
$ 17,000
$ 30,000
Agente
Media salarial
$ 12,985 /mes
7 salarios
$ 10,400
$ 15,000
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Benito Juárez, Quintana Roo