Guest Experience service
Hoteles Solaris de Mexico - Los Cabos, Baja California Sur
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Descripción de la oferta
¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.
Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado y experimentado para el puesto de Guest Experience Service.
El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en el sector de la hostelería o el turismo, con un historial comprobado de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes y de resolver eficazmente los problemas que puedan surgir.
Se requiere una personalidad orientada al servicio, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar bien en equipo.
Responsabilidades:
- Garantizar una experiencia excepcional a los huéspedes en cada interacción.
- Resolver rápidamente las consultas e inquietudes de los huéspedes.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio sin problemas.
- Participar en la planificación y ejecución de eventos especiales.
- Recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes para mejorar continuamente el servicio.
Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas.
- Fuertes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
-Se proporcionara vivienda .
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes la pasión y la experiencia para desempeñar este papel, nos encantaría recibir tu solicitud.
¡Esperamos darte la bienvenida a nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Gestión de ventas
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: servicio, service
Hace 3 horas
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Acerca de Hoteles Solaris de Mexico
Hoteles Solaris es una empresa 100% mexicana que se ha distinguido desde sus inicios por la calidad del servicio y el trato siempre amable de sus colaboradores. Hoteles Solaris de México se basa en la mejora continua y en la pasión por el servicio y está superando permanentemente las expectativas de clientes, colaboradores y propietarios. El Servicio es Nuestra Pasión.
Beneficios de Hoteles Solaris de Mexico
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
1,012 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
33%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.19
Ambiente de trabajo
-
3.72
Salario y prestaciones
-
3.77
Oportunidades de carrera
-
3.94
Director general
Hostess
Actual empleado Quintana Roo Agosto, 2024
Buena empresa, con ambiente laboral regular, el trato de jefes de área es excelente y son muy amables
Recomienda trabajar aquí
Jefa de recursos humanos
Actual empleado Jalisco Julio, 2024
Muy buena empresa para trabajar.
Lo mejor La apertura de la dirección, el talento humano y el clima laboral.
A mejorar Las prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Encargada de reclutamiento
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2022
Es una empresa que te permite desarrollarte desde el ámbito laboral como personal.
Lo mejor Es una empresa que te apoya cuando lo necesitas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Hostess
Media salarial
$ 9,815 /mes
6 salarios
$ 5,500
$ 14,295
Auxiliar contable
Media salarial
$ 12,250 /mes
6 salarios
$ 2,500
$ 17,000
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