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Descripción de la oferta
Financiera CCS esta en busca de un Gestor de cobranza con experiencia en atención al cliente y gestión extrajudicial para incorporarse a nuestro equipo.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier problema que surja.
Tu capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener una comunicación efectiva será clave para el éxito en este rol.
Deberás tener una actitud proactiva y un enfoque orientado a resultados, siempre buscando la mejora continua en el servicio al cliente.
Entre tus responsabilidades principales se incluyen la atención directa al cliente, la resolución de problemas y la gestiónde cobranza, así como el llenado de reportes de cobranza.
Se requiere experiencia previa en gestión y atención al cliente, con habilidades de comunicación excepcionales y una capacidad demostrada para trabajar bajo presión.
Buscamos alguien con un enfoque orientado al servicio y con una mentalidad de equipo, al igual que cuente con disponibilidad de horario y para viajar
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Gestión
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 1 hora (actualizada)
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