Gestor telefónico - Turno vespertino

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector de atención a clientes y call center en México. Con una trayectoria de excelencia en el servicio al cliente, ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional para todos nuestros empleados. **Ubicación:** Toluca, Estado de México.

Requisitos del puesto

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Educación mínima requerida: Bachillerato.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia previa en atención a clientes o ventas (deseable).

Responsabilidades del puesto
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Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas y consultas.
Realizar ventas cruzadas para maximizar los ingresos.
Brindar un servicio al cliente de alta calidad en todo momento.

Prestaciones y beneficios adicionales
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Sueldo competitivo de 8400 a 12000 mensuales.
Contratación permanente y estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.


Aviso de Privacidad de ATENTO ATENCIÓN Y SERVICIOS, S. DE R.L. DE C.V.
ATENTO considera la información de sus empleados y candidatos como un elemento clave para su operación, y la trata de manera confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Los datos personales de los empleados, incluidos los sensibles, serán utilizados para diversas finalidades, como cumplimiento legal, gestión de la relación laboral, encuestas de satisfacción, capacitación, entre otros. También pueden ser transferidos a subsidiarias, filiales, matrices o clientes para cumplir con dichas finalidades.
En el caso de los candidatos, los datos se usarán para procesos de selección, promoción para otras vacantes y su transmisión a terceros relacionados con la contratación de personal.
ATENTO garantiza que no venderá ni comercializará los datos sin consentimiento previo y ha establecido medidas de seguridad para su protección. Para ejercer derechos sobre los datos, como acceso, rectificación o cancelación, se puede contactar al Comité de Seguridad de ATENTO.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Edad: A partir de 19 años
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de Atento Servicios SA de CV

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento c...

Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.

Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.

Para más información www.atento.com

Salarios