Gestor de incidentes - Santiago de Querétaro, Qro.
DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV - Querétaro, Querétaro
Descripción de la oferta
Gestionar el despacho de técnicos en una zona asignada.
-Supervisar agendas y rutas para maximizar productividad y cumplir SLA.
-Reasignar trabajos según prioridades, habilidades y disponibilidad.
-Anticipar obstáculos y proponer soluciones para evitar retrasos.
-Comunicarte con clientes para confirmar, reprogramar o priorizar citas.
-Ajustar calendarios y recursos ante cambios diarios
-Promover la mejora continua y colaborar con el equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Microsoft excelPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de DIEBOLD NIXDORF DE MEXICO SA DE CV
We do this through talent acquisition and contingent workforce management, internal mobility and skills development, and talent and technology advisory services. Our solutions are delivered by our 6500+ experts who live our passionate, bold, and authentic values. The ultimate aim is to help clients around the world, including 100+ blue-chip companies, create workforces that are fluid, resilient, diverse, and differentiated.
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