Gestor de Cobranza Temprana
Grupo Salinas - Monterrey, Nuevo León
Descripción de la oferta
Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita tu talento en: Gestor De Cobranza Temprana (No Pago Primer Factura) Requisitos: Preparatoria trunca o concluida Experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente. Conocimiento de paquetería office Disponibilidad de tiempo Trabajo en campo ocasionalmente Actividades: Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas. Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central. Responsable de la cartera temprana del día 25 al día 56 de atraso. Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce los métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia. Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard. Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 199 de atraso Ofrecemos: Sueldo: $9,452.40 base mensual Bono asegurado 1547.60 al mes Bono de productividad mensual (por cuenta recuperada) Pago quincenal Prestaciones de ley. Beneficios en Grupo Salinas Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 con 2 horas de comida. Sábado de 9:00 am a 2:00 pm.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 26 y 48 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.2
23,484 Evaluaciones
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
3.88
Salario y prestaciones
-
3.59
Oportunidades de carrera
-
3.75
Director general
Desarrollador java
Actual empleado Puebla Marzo, 2026
Es una gran empresa para aprender y desarrollarse profesionalmente.
Lo mejor Realmente colaboras en aspectos importantes de tu área
A mejorar El horario quizá podría mejorar para tener mejor equilibrio con la vida personal
Recomienda trabajar aquí
Asistenta ejecutiva
Actual empleado Guerrero Marzo, 2026
Excelente
Lo mejor Apoyo al colaborador y una excelente cultura
A mejorar Flexibilidad en horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor crédito al consumo
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2026
Me gusta mucho la empresa pero mal ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a de telefonía
Media salarial
$ 7,577 /mes
122 salarios
Gestores cobranza
Media salarial
$ 13,275 /mes
68 salarios
Promotor/a de créditos
Media salarial
$ 10,125 /mes
54 salarios
Promotor/a de crédito
Media salarial
$ 8,708 /mes
34 salarios
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