Descripción de la oferta

¿Cuáles serán tus labores? Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central. Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas. Trabajar por medio de la gestión telefónicala Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central. Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al dia 56 de atraso. Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia. Documentar interacción con el cliente en sistema Google drive/ Excel sheet/Dashboard. Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso. Trabajo de cartera en cuentas preventivas. ¿Qué necesitamos de ti? Edad: 23 años en adelante. Escolaridad: Preparatoria Concluida (comprobable) Experiencia: Mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente. Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas. Manejo de objeciones, persuasión, persistencia, paciencia, empatía, análisis de información, trabajo bajo presión, atención al detalle ¿Qué te ofrecemos? Sueldo base: $9,452.00 brutos mensuales. Pagados a la quincena. Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm. Fines de semana se trabaja un sábado y después un domingo de forma intercalada de 9am-3pm. (Domingo Home Office) 1 hora de comida. Prestaciones de Ley. Bono condicionado a cumplimiento de metas. Capacitación pagada, constante y profesional. Contrato por tiempo indeterminado. Seguro de vida. Trabajo 100% en oficina.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios