Gestor de Cobranza - Telefónico / Domiciliario con experiencia
Soluciones Integrales en Recuperación I&C - Querétaro, Querétaro
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Descripción de la oferta
Ejecutivo Telefónico de Cobranza
Actividades principales:
• Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas para negociar pagos y convenios.
• Registrar gestiones en sistema y mantener actualizado el estatus de cada cuenta.
• Aplicar estrategias de recuperación con enfoque en resultados y cumplimiento de metas.
• Brindar atención profesional, seguimiento y cierre de acuerdos de pago.
• Cumplir con los indicadores de productividad, efectividad y calidad establecidos.
Perfil deseado:
• Experiencia comprobable en cobranza telefónica.
• Gestión y argumentos firmes.
• Habilidad de negociación y comunicación asertiva.
• Enfoque a resultados y disciplina operativa.
Ejecutivo Domiciliario de Cobranza
Actividades principales:
• Realizar visitas domiciliarias para gestionar pagos y convenios con clientes morosos.
• Entregar notificaciones y levantar reportes de campo con evidencia fotográfica.
• Negociar acuerdos de pago directamente con el cliente, manteniendo trato profesional.
• Coordinarse con el área telefónica y jurídica para seguimiento de cuentas.
• Cumplir rutas asignadas y metas diarias de recuperación.
Perfil deseado:
• Experiencia comprobable en cobranza domiciliaria o campo.
• Conocimiento básico de zonas en Querétaro.
• Actitud firme, responsable y orientada a resultados.
• Con auto o moto propio
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 19 y 65 años
- Conocimientos: Cobranza, Enfoque a resultados, Gestión de cobranza, Recuperación de cartera, Trabajo por objetivos, Gestión de sistemas
- Licencias de conducir: A
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Cobranza Enfoque a resultados Gestión de cobranza Recuperación de cartera Trabajo por objetivos Gestión de sistemas Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas (actualizada)
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Acerca de Soluciones Integrales en Recuperación I&C
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