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Descripción de la oferta
El Gestor de Cobranza a Domicilio es responsable de gestionar la cobranza de deudas vencidas en el domicilio de los clientes, mediante la investigación y seguimiento de los titulares de la cuenta, con el objetivo de recuperar la mayor cantidad de deuda posible y brindar un servicio de calidad al cliente.
Responsabilidades Principales:
1. Investigación y seguimiento de titulares de cuenta en su domicilio.
2. Gestión de campo para localizar y contactar a los deudores.
3. Negociación y acuerdos de pago con los clientes.
4. Actualización de información de los clientes en el sistema.
5. Realizar informes y análisis de desempeño.
6. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
7. Comunicación efectiva con el área de Call Center.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 60 años
- Conocimientos: Eventos, Gestión
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace más de 30 días
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Acerca de PEME830309FL8
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