Gestor de cobranza
Smart Jobs - Ticul, Yucatán
Descripción de la oferta
Estamos buscando un Gestor de cobranza que quiera transformar vidas!
Ubicación: Sucursal Ticul
¿Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micro negocios y comerciantes locales . Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.
- Nos distingue un equipo joven, dinámico y colaborativo, con ideas frescas y espíritu innovador.
Creemos en el talento, en el aprendizaje continuo y en construir un entorno donde todos puedan crecer.
Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso profesional.
¿1️ Gestión de Cobranza en Campo
Realizar visitas domiciliarias a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.
Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.
Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.
Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.
Realizar verificaciones físicas a los domicilios y negocios de solicitantes de crédito para validar la información proporcionada en su solicitud.
4 Atención y Orientación al Cliente
Ofrecer un trato empático y respetuoso, promoviendo la confianza y manteniendo relaciones positivas con el cliente.
Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.
Coordinar con el área de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para obtener información actualizada sobre las cuentas asignadas.
Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo.
Plataforma de Bienestar Tinku para el colaborador (asistencia médica, apoyo en medicamentos, estudios preventivos, asistencia dental, red de descuentos con comercios autorizados, entre otros beneficios)
Prestamos con tasas preferenciales para empelados proporcionados mediante la aplicación Laffy
Desarrollo Profesional: Capacitación continua y posibilidad de ascenso a puestos de supervisión o gerencia.
¿Impacto social real: Ayuda a transformar la economía local.
Ambiente colaborativo: Sé parte de un equipo apasionado por el servicio.
Requisitos mínimos:
¿Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Contabilidad o áreas afines (deseable).
Experiencia mínima de 2 años en cobranza extrajudicial, ventas de campo o roles similares de contacto directo con clientes.
Licencia de conducir vigente y vehículo propio para trasladarse a zonas asignadas.
Disponibilidad para viajar dentro de la región.
Conocimiento básico de herramientas tecnológicas (Excel, aplicativos de cobranza, etc.).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection
Hace 14 horas (actualizada)
Acerca de Smart Jobs
Smart Jobs es un grupo empresarial mexicano con más de 15 años de trayectoria especializado en gestión de talento humano y soluciones integrales para empresas. Fundada con la misión de conectar personas y oportunidades de manera eficiente.
Beneficios de Smart Jobs
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
3.8
253 Evaluaciones
-
3.51
Ambiente de trabajo
-
3.15
Salario y prestaciones
-
2.80
Oportunidades de carrera
-
3.13
Director general
Front cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2026
Es una buena empresa para el desarrollo ya que es una empresa con mucho empuje
Recomienda trabajar aquí
Abogado laboral
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Buena organización
A mejorar Reglamento interno
No recomienda trabajar aquí
Secretaria
Actual empleado Morelos Octubre, 2025
Muy buena opción.
Lo mejor Disiplina, puntualidad y trabajo excelente
A mejorar Personal activo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor virtual
Media salarial
$ 13,000 /mes
9 salarios
Operador telefónico
Media salarial
$ 5,200 /mes
7 salarios
Responsable de crédito y cobranza
Media salarial
$ 12,000 /mes
7 salarios
Mercadólogo/a
Media salarial
$ 10,714 /mes
7 salarios
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Hace 3 días
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