Gerente - Sucursal
Importante empresa del sector logistica - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
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Descripción de la oferta
1) Supervisar y liderar al personal de la sucursal, asegurando un ambiente de trabajo positivo y motivador.
2) Asegurarse de que los procesos operativos de recepción, clasificación, distribución y entrega de paquetes se realicen de manera eficiente y en tiempo y forma. Implementar medidas para reducir los tiempos de entrega y mejorar la calidad del servicio.
3) Gestionar el control de inventario de paquetes y asegurar la integridad y seguridad de los mismos. Implementar medidas para garantizar la calidad en el manejo de los paquetes y minimizar los errores o daños.
4) Brindar un servicio de calidad, atendiendo y resolviendo las solicitudes, quejas o reclamaciones de los clientes de manera oportuna y efectiva. Mantener altos estándares de satisfacción del cliente y fomentar relaciones comerciales a largo plazo
5) Realizar análisis de los indicadores de gestión de la sucursal y presentar reportes periódicos sobre el rendimiento del equipo, calidad del servicio y cumplimiento de los objetivos establecidos. Proponer mejoras y acciones correctivas para alcanzar los resultados esperados.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
- Conocimientos: Liderazgo, Organización, Trabajo en equipo
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal
Hace 9 horas (actualizada)
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