Gerente Regional de Marca Wendys

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector restaurantero, con presencia en marcas internacionales, se encuentra en búsqueda de un Gerente Regional de Marca – Wendy’s, responsable de liderar la operación, estandarización y crecimiento estratégico de las unidades asignadas, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y resultados financieros sostenibles.

OBJETIVO DEL PUESTO: Dirigir, supervisar y desarrollar las operaciones regionales de Wendy’s, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca, la rentabilidad de cada unidad y el desarrollo del talento operativo, impulsando la mejora continua y el posicionamiento de la marca en su región.

RESPONSABILIDADES CLAVES:
• Asegurar la ejecución impecable de los estándares operativos y de marca Wendy’s en todas las unidades asignadas.
• Implementar y dar seguimiento a planes de mejora continua y eficiencia operativa.
• Analizar, gestionar e influenciar KPIs operativos y financieros (ventas, costos, mermas, rentabilidad y rotación).
• Establecer metas mensuales y realizar revisiones periódicas de desempeño con los líderes de restaurante.
• Evaluar, desarrollar y acompañar a los Gerentes de Unidad y equipos de liderazgo.
• Aplicar herramientas de desempeño como PIP, coaching y feedback estructurado.
• Supervisar la experiencia del cliente mediante auditorías de calidad, visitas misteriosas y métricas como NPS.
• Controlar el presupuesto operativo, gastos, mermas y rentabilidad por unidad.
• Elaborar y presentar reportes semanales y mensuales de resultados a dirección.
PERFIL REQUERIDO:
• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Gastronomía, Turismo o carrera afín (Pasante o Titulado).
• Edad: Mayor de 30 años.
• Experiencia: Mínimo 3 a 5 años liderando múltiples unidades en restaurantes, QSR o retail (deseable en marcas reconocidas).
• Conocimientos:
o Gestión de indicadores operativos y financieros
o Control presupuestal y análisis de rentabilidad
o Auditorías de calidad y experiencia al cliente
o

OFRECEMOS:
• Sueldo competitivo acorde a experiencia
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Desarrollo profesional dentro de una marca internacional
• Capacitación continua
• Financiamiento en óptica
• Apoyo anual de útiles escolares
• Excelente ambiente laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 40 años
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, region, demarcacion, localidad, brand, trademark

Hace 5 días (actualizada)