Gerente Operaciones Limpieza

Descripción de la oferta

En SLC GROUP nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:



Gerente de Operaciones (Sector Outsourcing de Limpieza)



. Resumen del Puesto

El Gerente de Operaciones será responsable de planificar, dirigir y supervisar todas las actividades operativas de la empresa. Su objetivo principal es garantizar la excelencia en la prestación del servicio en las instalaciones de los clientes, optimizando el uso de recursos (materiales y humanos) y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.



. Información General

Reporta a: Dirección General.

Personal a cargo: Supervisores de zona, coordinadores de cuenta y personal operativo (indirecto).

Ubicación: Oficina central con disponibilidad para visitas frecuentes a unidades de negocio/clientes.

. Responsabilidades Clave (KPIs)

Gestión de Clientes: Mantener una comunicación fluida con los clientes clave para asegurar la satisfacción del servicio y la renovación de contratos.

Control de Costos: Administrar el presupuesto operativo, controlando el gasto en insumos, uniformes, maquinaria y nómina (evitar tiempos extras innecesarios).

Logística y Suministros: Supervisar que el inventario de químicos y herramientas llegue en tiempo y forma a cada sitio.

Gestión de Talento: Coordinar con RH el reclutamiento masivo, la capacitación técnica y, sobre todo, estrategias para reducir la rotación de personal, que es el reto más grande del sector.

Cumplimiento Normativo: Asegurar que todo el personal trabaje bajo las normas de seguridad e higiene (STPS) y use el equipo de protección personal (EPP) adecuado.

. Perfil del Candidato Ideal



Educación y Experiencia:

Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia: Mínimo 3 años en adelanta en posiciones de gerencia operativa, preferentemente en empresas de Facility Services, Seguridad Privada o Outsourcing de Limpieza.

Conocimientos técnicos: Manejo de químicos de limpieza, maquinaria industrial (pulidoras, hidrolavadoras), y conocimiento sólido de la Ley Federal del Trabajo.

Competencias Suaves (Soft Skills):

Liderazgo de equipos remotos: Capacidad para gestionar gente que no está en una oficina central.

Resolución de conflictos: Templanza para manejar crisis operativas (ej. ausentismo masivo en un sitio).

Enfoque a resultados: Mentalidad analítica para mejorar márgenes de ganancia.

Negociación: Capacidad de trato con proveedores y clientes corporativos.



Requerimientos Especiales

Contar con licencia de conducir vigente.

Disponibilidad de horario (el servicio de limpieza muchas veces es nocturno o de fin de semana).

Manejo de algún ERP o software de control de asistencia/operaciones.



Sueldo: $25,000 mensuales libres a los meses se incrementa a $30,000 mensuales libres (esquema mixto)+ Prestaciones de ley+ Herramienta de trabajo+ Servicio de salud Integral (Médico, Psicólogo, Dentista)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel
• Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, aseo, higiene, cleaning, limpieza

Ayer (actualizada)

Acerca de SLC Group

Empresa legalmente constituida con autorización emitida por la Secretaría de Seguridad Pública para la prestación de servicios de protección y vigilancia de bienes muebles e inmuebles sin portación de arma de fuego a nivel nacional y con registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Empresa especializada en soluciones integrales de limpieza institucional, mantenimiento, jardinería y conservación, en toda clase de sectores, utilizando productos biodegradables y equipos de últim...

Empresa legalmente constituida con autorización emitida por la Secretaría de Seguridad Pública para la prestación de servicios de protección y vigilancia de bienes muebles e inmuebles sin portación de arma de fuego a nivel nacional y con registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
Empresa especializada en soluciones integrales de limpieza institucional, mantenimiento, jardinería y conservación, en toda clase de sectores, utilizando productos biodegradables y equipos de última generación para garantizar la expectativa de los clientes, con registro AR6202/2021 emitido por la STPS.
Empresa de servicios especializados en limpieza, desinfección, saneamiento y descontaminación, que genera valor a través de un equipo de personas expertas y especializadas, así como productos multipropósito de última generación, que cuidan el medio ambiente, al usuario y a los activos.

Salarios