Gerente Nocturno - Excellence Coral Playa Mujeres

Descripción de la oferta

Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Gerente Nocturno.

Objetivo
Coordinar y Verificar que se cumpla con las actividades del horario nocturno del hotel, en consideración al cumplimiento de estándares, políticas, procedimientos a fin de garantizar brindar el más alto nivel de servicio a los huéspedes.

Requisitos:
-Experiencia en el puesto
-Manejo y resolución de quejas.
-Habilidad en ventas.
-Conocimiento de Software de administración hotelera.
-Manejo de Microsoft Office e Internet.
-Ingles Avanzado

Responsabilidades:
-Garantizar que se brinde el más alto nivel de servicio a los huéspedes,
-Verificar mediante recorridos por el hotel que se realicen las actividades por todo el personal del horario nocturno.
-Resolver situación que se presenten durante el turno nocturno en consideración a los procedimientos y estándares establecidos.
-Elaborar el Daily a fin de informar de manera detallada el estado de las operaciones del hotel durante el turno nocturno.
-Dar seguimiento con los huéspedes para el cumplimiento de los códigos establecidos por el área de prevención.
-Coordinar los servicios programados como bag pull y llamadas despertador solicitados por los Huéspedes.
Beneficios:
-Plan de desarrollo individual
-Capacitaciones constantes
-Clases de Inglés GRATUITAS
-Fondo de ahorro
-Vales de despensa
-Transporte de personal
-Lavado y planchado de uniformes
-Propinas
-Comedor de colaboradores
-Actividades exclusivas para colaboradores

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, noche, night, nighttime, nocturno

Hace 18 horas

Acerca de The Excellence Collection

The Excellence Collection es una empresa familiar con gran presencia en el Caribe. El grupo es dueño de 3 marcas de hoteles y resorts en Punta Cana, República Dominicana; Riviera Maya Cancún, México, y Oyster Bay en Jamaica.

En Diciembre 15 del 2000, Excellence Punta Cana abrió sus puertas. Con esto, marco el inicio de Excellence Group. Después de 4 años exitosos en República Dominicana. el Grupo expandió su portafolio con otra propiedad Excellence Resort en la renombrada Riviera Maya...

The Excellence Collection es una empresa familiar con gran presencia en el Caribe. El grupo es dueño de 3 marcas de hoteles y resorts en Punta Cana, República Dominicana; Riviera Maya Cancún, México, y Oyster Bay en Jamaica.

En Diciembre 15 del 2000, Excellence Punta Cana abrió sus puertas. Con esto, marco el inicio de Excellence Group. Después de 4 años exitosos en República Dominicana. el Grupo expandió su portafolio con otra propiedad Excellence Resort en la renombrada Riviera Maya. Excellence Riviera Cancún abrió sus puertas en Octubre del 2004. Fue después de 3 años que el Grupo abrió su tercera propiedad de sólo adultos, Excellence Playa Mujeres en Cancún, México en Noviembre del 2007.
En Febrero del 2009, el Grupo decide desarrollar una nueva marca, Beloved Hotels, un hotel Boutique Todo Incluido de Lujo, esta fue su primera y única propiedad por el momento, Beloved Playa Mujeres, México.
El año 2015 fue otro año de expansión para la empresa Excellence Group, ya que inició el desarrollo de su tercera marca, Finest Resorts, un Resort Moderno Todo Incluido de Lujo para adultos y familias por igual. La primera propiedad de la marca es Finest Playa Mujeres en México y abrió en Febrero 2015.
En Junio 2018 Grupo Excellence, expandió su portafolio con la primera propiedad en la exclusiva zona de Montego Bay Jamaica.