Gerente Jr de Servicio en Campo - Sonora o Chihuahua
Glory Global Solutions México - Hermosillo, Sonora
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Descripción de la oferta
Descripción:
Como líder mundial en soluciones tecnológicas en administración de efectivo, proveemos a las industrias financiera, minorista, centros de efectivo y clubes de juego la confianza de que su efectivo está protegido y siempre trabajando para ayudar a construir un negocio más sólido.
Nuestras tecnologías de automatización de efectivo y servicios ayudan a las empresas en más de 100 países a optimizar el manejo, movimiento y administración de efectivo. Con presencia mundial, nos comprometemos personalmente con cada cliente para abordar sus desafíos y objetivos únicos; mejorando la eficiencia del personal, reduciendo los costos operativos y permitiendo una experiencia de cliente más gratificante.
Ofrecemos tranquilidad. Permitimos la transformación. Generamos opciones. Empoderamos a las personas. Hacemos todo esto liberando a las empresas de la carga de administración de efectivo, poniendo el efectivo a trabajar y ayudando a los clientes a mejorar el valor que su personal e instalaciones agregan a su negocio.
Requisitos para el puesto:
Ingeniería y/o Licenciatura – Sistemas, Mecatrónica, Electrónica, Mecánico, o afín.
Conocimiento en trabajo de campo
Operaciones, Servicio al cliente, Preventas– Conocimiento de producto (hardware).
(Áreas) Servicio
Experiencia en Soluciones Electrónicas de Seguridad, Refrigeración, ATMs, Puntos de Venta, o similar.
Mínimo 3 años a nivel Supervisión y/o Coordinación.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Monitoreo y asignación estratégica de SWO a los FSTs
Cumplimiento cabal de programas de mantenimientos preventivos y correctivos a todos los clientes, asegurando la facturación total mes con mes de la base instalada asignada
Desarrollo de estrategia para ser eficientes en la región a través de conocimiento de rutas y manejo estratégico de tiempo.
Reporte: 2 Supervisores de Servicio | 20 FST (indirectos)
Gestión de alrededor de 20 FSTs por región y ~2000 unidades a nivel zona
Monitoreo y manejo estratégico de políticas de la empresa, indicadores de servicio, cuenta de viáticos del personal
Análisis de datos
Interacción con todas las áreas de la empresa
Manejo y control responsable de las refacciones de la zona
Visitas Periódicas a los diferentes clientes, para monitorear la satisfacción del cliente.
OFRECEMOS:
Prestaciones superirores a las de la ley.
Contrato directo e indefinido con la empresa.
Seguro de Vida
Vales electrónicos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, junior, service, terreno, territorio
Ayer (actualizada)
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Acerca de Glory Global Solutions México
LÍDERES GLOBALES EN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DE GESTIÓN DE EFECTIVO.
En el sector financiero, minorista, del juego y de transporte de fondos, ayudamos a nuestros clientes a automatizar sus procesos de efectivo para aumentar la eficacia, mejorar la seguridad y liberar al personal para que se centre en ofrecer una mejor experiencia al cliente. Entender los retos específicos de cada cliente nos permite diseñar soluciones que optimicen el rendimiento del negocio.
Beneficios de Glory Global Solutions México
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Formación externa
Evaluación general
4,0
140 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
39%
-
3
14%
-
2
4%
-
1
5%
-
3.63
Ambiente de trabajo
-
3.36
Salario y prestaciones
-
2.97
Oportunidades de carrera
-
3.37
Director general
Ingeniero de Servicio
Actual empleado Jalisco Febrero, 2020
Oportunidad de aprendizaje
Lo mejor Campo laboral
A mejorar Administración de la empresa
Recomienda trabajar aquí
Técnica de mantenimiento
Actual empleado Sinaloa Diciembre, 2019
Empresa seria
Lo mejor Empresa seria
A mejorar Tiempos de respuesta
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de Campo
Actual empleado Querétaro Noviembre, 2019
Buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico de servicio
Media salarial
$ 7,949 /mes
138 salarios
$ 6,000
$ 8,000
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,000 /mes
26 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Programador/a
Media salarial
$ 10,000 /mes
13 salarios
$ 10,000
$ 10,000
Chófer foráneo
Media salarial
$ 7,142 /mes
7 salarios
$ 6,000
$ 7,500
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