Gerente división cuartos - Camino Real Fashion Drive

Descripción de la oferta

Únete a la gran familia de Camino Real Hoteles estamos en reclutamiento: GERENTE DIVISIÓN CUARTOS

Tu principal objetivo será:
Supervisar y coordinar que los servicios que se ofrecen dentro de hotel a huéspedes desde su llegada, durante su estancia y hasta su salida del hotel cumpla con los estándares de calidad establecido por la marca.

Algunas actividades que tendrás:

-Supervisión operativa junto con Ama de Llaves (staffing, inventarios, remodelación, etc.).
-Auditoría de asignaciones especiales de habitaciones (V.I.P., grupos).
-Verificación de inventarios de blancos y suministros.
-Programación de limpiezas profundas en habitaciones y áreas públicas.
-Coordinación de emergencias internas con recepción y gerencia nocturna.
-Seguimiento a estándares de atención al huésped durante su estancia.
-Gestión y resolución de requerimientos de huéspedes vía telefónica.
-Asesoría al gerente nocturno en operación y atención a incidentes.
-Autorización de descuentos para huéspedes en centro de negocios.

Requisitos:
Escolaridad:Licenciatura en Administración hotelera o afín
Experiencia mínima de 3 años en hoteles en un puesto similar
Experiencia mínima de 2 años en ama de llaves, recepción, alimentos y bebidas

Conocimientos:
-Estrategias de venta y reservaciones
-Bloqueos de habitaciones
-Planes tarifarios y códigos de tarifas
-Atención a clientes
-Estrategias de venta y reservaciones
-Bloqueos de habitaciones
-Planes tarifarios y códigos de tarifas
-Atención a clientes
-OPERA
-SAP

OFRECEMOS:
$37,808.40
5% vales de despensa
5% fondo de ahorro
Prestaciones de ley

ZONA DE TRABAJO: CAMINO REAL CAMINO REAL FASHION DRIVE

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, seccion, department, departamento

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Camino Real Hoteles

Significado de Hospitalidad mexicana con tradición, estilo y calidez, con servicios de Hospedaje en ubicaciones incomparables. Enfocados en el desarrollo de hoteles urbanos, dirigidos al segmento turístico y de negocios. Contamos con 22 propiedades rodeadas de vistas espectaculares y un servicio excepcional.

Salarios