Gerente de Unidad - Nuevo Laredo

Descripción de la oferta

Descripción del puesto
Empresa del sector aduanal solicita Gerente de Operaciones para liderar y administrar la operación integral de la sucursal en Nuevo Laredo, asegurando el cumplimiento legal, operativo y de servicio al cliente, así como la rentabilidad de la operación.
Será responsable de coordinar al equipo operativo y administrativo, garantizar el despacho aduanero conforme a la normatividad vigente y mantener altos estándares de calidad y atención a clientes.
Responsabilidades principales
• Dirigir y supervisar la operación diaria de importación y exportación de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
• Garantizar el cumplimiento de la Ley Aduanera, R.C.G.M.C.E., regulaciones y restricciones no arancelarias, así como de los lineamientos internos.
• Supervisar la correcta clasificación arancelaria, glosa de pedimentos y despacho aduanero, interviniendo ante incidencias o desviaciones.
• Coordinar y liderar al equipo operativo y administrativo, asignando cargas de trabajo y asegurando la productividad del personal.
• Garantizar la atención y satisfacción de los clientes, asegurando entregas de mercancía y documentación en tiempo y forma.
• Atender y resolver incidencias operativas, quejas de clientes y situaciones críticas con autoridades o proveedores.
• Supervisar el control de multas, incidencias y créditos fiscales, implementando acciones preventivas y correctivas.
• Administrar los recursos humanos, materiales y financieros de la sucursal, asegurando la rentabilidad de la operación.
• Elaborar y presentar reportes operativos y de resultados a la Gerencia Nacional.
• Fungir como Mandatario Aduanal, representando al Agente Aduanal ante la autoridad y firmando pedimentos conforme a la normatividad vigente.
• Supervisar la operación, asegurando la continuidad operativa y la ejecución de planes de contingencia.
Requisitos
• Escolaridad: Lic. en Comercio Exterior, Ciencias Aduanales, Administración o afín.
• Indispensable: Certificación como Mandatario Aduanal.
• Experiencia: Mínimo 4 años como Gerente o Jefe de Operaciones en Agencia Aduanal AAA.
• Dominio del idioma inglés
Visa vigente para cruce a Laredo, TX.
• Manejo de personal operativo y administrativo.
• Conocimiento sólido en Ley Aduanera, R.C.G.M.C.E. y operación aduanal.
• Manejo de Office y ERP.
• Disponibilidad de horario y de realizar viajes ocasionales.
Competencias clave
• Liderazgo y toma de decisiones
• Enfoque a resultados
• Orientación al cliente
• Trabajo bajo presión
• Negociación y manejo de conflictos
• Ética profesional y apego normativo
Ofrecemos
• Sueldo competitivo acorde a experiencia
• Prestaciones de ley
• Bono de puntualidad
• Bono de asistencia
• Vales de despensa

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 4 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Administración, Gerencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 15 horas (actualizada)