Gerente de sucursal - San Juan del Rio

Descripción de la oferta

• Controlar el presupuesto de la sucursal sin exceder de forma mensual.
• Verificar cumplimiento de OKRs.
• Cobertura de servicios, TNCs por semana.
• Ser el enlace entre la empresa y el cliente para garantizar la estabilidad de los servicios.
• Proveer los recursos necesarios a los servicios.
• Mantener el control de los servicios a su cargo.
• Garantizar la estabilidad, funcionamiento y rentabilidad de la sucursal.
• Atención al cliente y brindar apoyo con las incidencias que se puedan presentar en los servicios.
• Supervisar que personal a su cargo en la sucursal conozca y ejecute los procedimientos del grupo.
• Mantener una buena comunicación con el personal OP y con su cadena de mando en función de la calidad en el servicio.
• Verificar que la plantilla este completa, idónea y capacitada a cada Servicio (Reclutar, seleccionar, retener y capacitar al Personal Operativo y Administrativo)
• Llevar a cabo la Administración de los recursos humanos, materiales y financieros de acuerdo a las necesidades de los Servicios (altas, bajas, pre nómina, presupuesto, mobiliario, instalaciones, herramientas de trabajo, uniformes, EPP, etc.).
• Llevar a cobo las acciones tendientes a mantener la satisfacción de cliente interno y externo (reuniones con clientes y personal operativo, y seguimiento a acuerdos derivados de las mismas).
• Asegurar la calidad del servicio en cada sitio a través de la continua supervisión del cumplimiento de las consignas generales y específicas y la dotación de bienes y servicios necesarios y pactados.
• Cumplimiento de OKR´S Mensuales.
• Realizar el concentrado de de horas y turnos mensuales a facturar.
• Realizar reporte de TNC Mensuales por cada cuenta.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal

Hace 2 días (actualizada)