Gerente de servicios

Descripción de la oferta

Vacante: Gerente de Servicios ICOM En ICOM, empresa mexicana dedicada a la fabricación de maquinaria de elevación, refaccionaria industrial y servicios de mantenimiento correctivo y preventivo, buscamos a nuestro próximo Gerente de Servicios. Objetivo del puesto Gestionar y dirigir las operaciones del área de servicios para asegurar el correcto funcionamiento, rentabilidad y satisfacción de nuestros clientes. Responsabilidades clave Administrar eficientemente los recursos y presupuesto del área de servicios. Dar seguimiento y control a indicadores de desempeño (KPIs), asegurando el cumplimiento de procesos, metas y resultados. Garantizar la correcta operación del área, alineada a las buenas prácticas, políticas internas y objetivos del negocio. Liderar, desarrollar y fortalecer al equipo de servicios mediante procesos de retroalimentación, capacitación, evaluación y retención de talento. Impulsar una cultura de mejora continua, innovación y disciplina operativa. Identificar oportunidades para optimizar procesos, incrementar productividad y rentabilidad. Asegurar la satisfacción del cliente, atendiendo reclamaciones, garantías y seguimiento a cuentas clave. Colaborar con áreas como ventas, administración, compras y capital humano para el logro de objetivos comunes. Presentar resultados y avances de forma periódica a la dirección. Requisitos Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Eléctrica o afín. Experiencia en manejo de personal, control, electricidad y mantenimiento industrial. Conocimientos en automatización, control, PLCs y proyectos de automatización. Liderazgo, enfoque en resultados y pensamiento estratégico. Edad: +27 años. Sexo: Masculino. Condiciones Horario: Lunes a viernes 8:00 a 18:00 hrs. | Sábado 8:00 a 13:00 hrs (presencial cuando sea necesario). Se otorga automóvil, equipo de cómputo portátil y celular de la empresa. Ubicación: Hermosillo, Sonora. Si buscas un nuevo reto en un entorno dinámico y orientado al crecimiento, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de ICOM

INDUSTRIAL COM SA DE CV

Desde 1983, ICOM se ha fortalecido y complementado para dar siempre mejores soluciones y ser una empresa líder en el ramo del manejo de materiales; logrado mediante alianzas con proveedores, competitividad y calidad. Respaldados con equipo de ingeniería, optimización de procesos y rápida respuesta a nuestros clientes. Hemos expandido nuestro territorio de atención y nuestro talento humano cada día crece más.

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