Gerente de Servicio para agencia automotriz en Ecatepec

Descripción de la oferta

Gran Agencia Automotriz ubicada en Ecatepec solicita: GERENTE DE SERVICIO Buscamos un líder con experiencia en la gestión de áreas de servicio automotriz, enfocado en resultados, satisfacción del cliente y desarrollo de equipos de trabajo. Actividades principales: Planear, dirigir y optimizar los recursos humanos y materiales del área de servicio para maximizar la operación. Establecer y comunicar objetivos individuales alineados a las metas mensuales de la marca y corporativo. Supervisar la operación integral del área de servicio: recepción, torre de control, taller, control de calidad, lavado y facturación. Administrar las áreas de Taller de Servicio y, en su caso, Hojalatería y Pintura, fomentando el trabajo en equipo. Evaluar el desempeño del personal mediante indicadores de productividad y eficiencia. Diseñar e implementar estrategias para incrementar la venta de servicio, mano de obra y refacciones. Dar seguimiento a los indicadores de satisfacción del cliente y generar planes de mejora continua. Elaborar presupuestos y reportes mensuales del área para la Dirección. Coordinar con las áreas de refacciones, mantenimiento, mercadotecnia y recursos humanos para asegurar la correcta operación del departamento. Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y correcto funcionamiento del equipo del taller. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años como Gerente de Servicio en agencia automotriz. Experiencia en manejo de equipos de trabajo, control de indicadores y operación de taller. Enfoque en resultados y satisfacción del cliente. Ofrecemos: Sueldo base mensual bruto: $28,300 Comisiones del 3.6% sobre la utilidad del departamento Ingresos aproximados: $40,000 netos mensuales (sueldo + comisiones) Prestaciones de ley Reparto de utilidades Fondo de ahorro 4% Prestación de auto

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 7 horas (actualizada)