Gerente de servicio mecánico
Importante empresa del sector - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Descripción del puesto
Buscamos un Gerente de Servicio responsable de coordinar, supervisar y garantizar la correcta operación del área de servicio, asegurando la calidad en la atención al cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares técnicos en mantenimiento y reparación de equipos.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería afín.
Edad: 30 a 45 años.
Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares.
Experiencia en mecánica general, servicio de maquinaria agrícola y/o equipos de construcción.
Conocimientos sólidos en:
Mecánica diésel
Sistemas hidráulicos y eléctricos
Gestión de personal
Licencia de conducir vigente.
Funciones principales
Supervisar la correcta ejecución de órdenes de servicio.
Asignar y distribuir cargas de trabajo al personal técnico.
Verificar condiciones de equipos antes de su entrega al cliente.
Asegurar diagnósticos precisos y calidad en las reparaciones.
Gestionar al personal a cargo, incluyendo seguimiento a comisiones.
Brindar atención comercial y dar seguimiento a clientes.
Atender y resolver quejas y objeciones de clientes.
Administrar recursos operativos del área (herramientas, equipo, personal).
Coordinar operaciones con talleres foráneos y personal externo.
Competencias
Liderazgo y toma de decisiones
Enfoque a resultados
Orientación al cliente
Organización y control operativo
Resolución de problemas
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Herramientas de trabajo (equipo de cómputo, celular y vehículo)
Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 4 años de experiencia
- Conocimientos: Mantenimiento de maquinaria, Mantenimiento de motores
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Mantenimiento de maquinaria Mantenimiento de motoresPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, mechanic, mecanico
Hace 4 días (actualizada)
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