Gerente de Servicio

Descripción de la oferta

Dimasur somos un distribuidor autorizado de John Deere especialista en el ramo de la maquinara agrícola, construcción y jardinería y Golf, contando con todo para sus equipos, desde repuestos, servicio técnico, mantenimiento y asesoramiento personalizado, Abarcando todo el sureste de la República Mexicana con 16 sucursales.
¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE SERVICIO!
Perfil:
Edad: 30 años en adelante.
Licencia de Manejo activa.
Disponibilidad de horario y para viajar.
Escolaridad: Ingeniero Mecánico agrícola y/o a fin.
Experiencia: 3 años en adelante en ramo de maquinaria agrícola, Maquinaria de Construcción, Equipos de Jardinería y Golf y taller de mecánica y servicio y/o similares.

Funciones:
Elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la Gerencia de Sucursal y Director de Post Venta.
Planear estratégicamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio.
Supervisar la operación del área Servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (incluye selección, entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
Supervisarla pre-entrega de Maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
Coordinar el trabajo conjunto entre Taller y Refacciones: suministro, reparaciones programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
Atender reclamaciones de clientes hasta su solución, así como asegurar y asignar los recursos para la resolución efectiva del planteamiento.
Supervisar y coordinar el correcto manejo de las órdenes de trabajo (apertura y cierre de las mismas), evitar mantener órdenes abiertas por largos periodos sin una justificación.

Competencias:
Orientación al cliente.
Orientación a la calidad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientado a resultados.

Ofrecemos:
Prestaciones de Ley.
Sueldo base más comisiones
Uniformes gratuitos.
Gafete
Equipo de Protección.
Equipo de Computo.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Licencias de conducir: B ,C
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Dimasur

Dimasur es hoy en día una de las empresas de mayor prestigio en la distribución y venta de productos agrícolas, de golf y de construcción en la República Mexicana, con 11 agencias distribuidas en los estados más importantes del sureste del país; Campeche, Veracruz,Cancún,Tizímin, Chetumal, Villahermosa, Zapata, Mérida, Tuxtepec, Tierra Blanca, Boca del Rio. Goza de la preferencia de los más exigentes consumidores nacionales e internacionales por su concesión de la marca John Deere y otras marcas...

Dimasur es hoy en día una de las empresas de mayor prestigio en la distribución y venta de productos agrícolas, de golf y de construcción en la República Mexicana, con 11 agencias distribuidas en los estados más importantes del sureste del país; Campeche, Veracruz,Cancún,Tizímin, Chetumal, Villahermosa, Zapata, Mérida, Tuxtepec, Tierra Blanca, Boca del Rio. Goza de la preferencia de los más exigentes consumidores nacionales e internacionales por su concesión de la marca John Deere y otras marcas aliadas.

Salarios