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Descripción de la oferta
Escolaridad: Ingeniero Industrial o Mecánico.
Experiencia: Conocimientos en Administración , atención al cliente, estrategias y técnicas de ventas, gusto por la industria automotriz, manejo de equipo de computo (paquetería office), cumplimiento de KPI´s propios del área. Indispensable experiencia en puesto similar en el en el área de Postventa automotriz mínimo 1 año.
Responsabilidades generales:
Asegurar que los puestos a su cargo estén cubiertos por personal adecuado que cumpla con los requerimientos y perfiles.
Diseñar estrategias específicas para las ventas de mayoreo, menudeo del taller mecánico y refacciones, apoyándose en las necesidades del departamento y en los objetivos.
Correcta aplicación y ejecución de los Procesos Esenciales de Servicio
Elaborar e interpretar el Reporte Mensual de Servicio.
Monitorear y controlar los pagos y débitos de sus reclamaciones en Garantía y asegurar que el proceso de garantías se lleve a cabo correctamente.
Dar seguimiento en conjunto con el área de refacciones a la gestión de piezas críticas.
Manejo de personal.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Planificación estratégica, Mantenimiento, Microsoft Office
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service
Hace 2 días (actualizada)
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