Gerente de Servicio Automotriz

Descripción de la oferta

Importante grupo automotriz solicita por crecimiento:

GERENTE DE SERVICIO AUTOMOTRIZ

REQUISITOS:
• Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Automotriz, Mecánica, Industrial, Administración o afín (titulado preferente).
• Experiencia: Mínimo 3 a 5 años como Gerente de Servicio en agencia automotriz.
• Manejo de inglés intermedio (deseable):
• Manejo de DMS (Dealer Management System).
• Excel intermedio–avanzado.
• Conocimiento en KPIs de postventa (CSI, absorción, productividad, eficiencia, ticket promedio).
• Procesos de garantía y políticas de marca.
• Normas de calidad y estándares de planta.

FUNCIONES:
• Administrar y supervisar la operación del taller de servicio.
• Asegurar cumplimiento de estándares y procesos de la marca.
• Monitorear indicadores de desempeño (ventas taller, mano de obra, refacciones, CSI).
• Control de garantías y seguimiento a reclamaciones.
• Supervisión de personal (asesores, técnicos, garantías, Lavadores, call center, control de calidad).
• Implementar estrategias para incremento de ventas en postventa.
• Atención y solución de quejas de clientes.
• Control de inventarios y coordinación con Refacciones.
• Elaboración de reportes a Dirección y planta.

OFRECEMOS:
• $20,000 (sueldo garantía por 3 meses), posteriormente $16,000 mensuales + Comisiones y Bonos por cumplimiento de objetivos de manera mensual.
• Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Posibilidades de desarrollo a mediano plazo.
• Horario de trabajo: Lunes a Sábado.
• Lugar de trabajo: Xalapa Veracruz.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de PROFESIONALES EN RECURSOS HUMANOS

Profesionales en RH somos un grupo de consultores expertos, ofreciendo soluciones innovadoras en recursos humanos. Contamos con un equipo de profesionales para atender tus necesidades de negocio. Queremos ser tus aliados estratégicos en recursos humanos.

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