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Descripción de la oferta
Hotel Royalton Splash está buscando un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Room Services.Como Gerente de Room Services, serás responsable de supervisar y gestionar todas las operaciones relacionadas con el servicio de habitaciones. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo para garantizar el excelente servicio al cliente y la entrega eficiente de los pedidos. Además, serás responsable de establecer y mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Requisitos del puesto:
- Experiencia previa en la industria hotelera, preferiblemente en servicios de habitaciones.
- Habilidades demostradas en liderazgo, capacidad para motivar y guiar a un equipo.
- Conocimientos sólidos de Microsoft Office y habilidad para utilizar programas y aplicaciones de gestión hotelera.
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y gestionar todas las operaciones del servicio de habitaciones, incluyendo la toma de pedidos, la preparación de los platos y la entrega.
- Coordinar y programar al personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
- Establecer y mantener altos estándares de calidad en la presentación de alimentos y bebidas, así como en el servicio al cliente.
- Gestionar el inventario y realizar pedidos para garantizar un suministro adecuado de productos.
- Capacitar y desarrollar al equipo de Room Services, identificando oportunidades de crecimiento profesional.
- Resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera eficiente y satisfactoria.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva. Si crees que cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en la industria hotelera, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 3 días
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Acerca de Hotel Royalton Splash
Sumérjase en un mundo de diversión, todo incluido en Royalton Splash Riviera Cancun. Disfrute sus tardes en uno de los parques acuáticos más grandes del Caribe. Cene y deléitese en cualquiera de nuestras modernas ofertas culinarias, juegue al laser tag o disfrute de un relajante tratamiento de spa mientras sus pequeños exploran el club infantil. ¡Hay tantas maneras de divertirse en Cancún!
Salarios
Asistente operativo
Media salarial
$ 24,400 /mes
5 salarios
$ 17,000
$ 35,000
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