Gerente de reservaciones

Descripción de la oferta

OBJETIVO
Manejo y gestión de la ocupación del Hotel a través de la captación y control de las reservaciones, correcta gestión del inventario de habitaciones así como asegurar un alto nivel de atención y seguridad en los servicios contratados por los clientes.

Controlar el ingreso de tarifas de contratos, anexos, promociones y ofertas con la finalidad de garantizar que la facturación esté correcta y evitar al máximo ajustes por tarifas mal aplicada. De igual manera evitar sobreventas que provoquen un malestar al cliente y a nuestros partners.

REQUISITOS:
• Experiencia en el puesto de 1 año en hotelería.
• Licenciatura en administración, turística u hotelera o afín.
• Conocimiento en el manejo de OTA´s.
• Conocimiento en Synxis/Sabre (deseable).
• Inglés avanzado (oral y escrito)
• Conocimiento en TTOO o AAVV (deseable).
• Conocimiento en QuoHotel (deseable).
• Habilidades: Liderazgo, Compromiso, Organización y Control.
• Radicar en Playa del Carmen o contar con disponibilidad para cambiar de residencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 50 años
• Conocimientos: Liderazgo, Proactividad, Resolución de problemas, Organización, Reservaciones, Atención al cliente, Gestión de reservas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

Acerca de OCCIDENTAL AT XCARET DESTINATION

Hoteles con otros servicios integrados