Gerente de Relaciones con el Cliente

Descripción de la oferta

descripción del trabajo:
Como Gerente de Relaciones con el Cliente, será responsable de construir y mantener asociaciones a largo plazo entre la empresa y sus clientes. Comprenderá las necesidades de los clientes, brindará soluciones profesionales, garantizará la satisfacción del cliente e impulsará el crecimiento empresarial.

Responsabilidades laborales:
Mantener y profundizar las relaciones existentes con los clientes y realizar un seguimiento regular de las necesidades de los clientes.
Identificar clientes potenciales y desarrollar estrategias de desarrollo de clientes.
Coordinar los recursos internos para satisfacer las necesidades comerciales del cliente y garantizar comunicaciones eficientes.
Gestione los comentarios de los clientes, impulse mejoras en el servicio y resuelva las quejas de los clientes.

Requisitos del trabajo:
Se prefiere una licenciatura o superior, con especialización en marketing, gestión empresarial o carreras relacionadas.
Más de 3 años de experiencia en gestión de clientes o ventas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación, bueno para resolver problemas complejos.
Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno acelerado y ser un jugador de equipo.
Sensible a las tendencias del mercado y fuerte en el análisis de las necesidades del cliente.

Beneficios laborales:
Salario competitivo e incentivos de bonificación trimestrales.
Seguro médico integral con beneficios dentales y de visión.
Proporcionar oportunidades de desarrollo profesional y capacitación para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades.
Las vacaciones anuales remuneradas y las bajas por enfermedad, y los horarios de trabajo flexibles alientan a los empleados a lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Participe en el plan de incentivos anual de la empresa y aquellos con un desempeño sobresaliente recibirán oportunidades de promoción.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, relations, rrpp, costumer, cliente

Hace más de 30 días

Acerca de GRUPO R.A SA DE CV