Gerente de Recepción - Experiencia en Hotelería de Lujo
Hotel Secrets Maroma Beach - Solidaridad, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Encargado/a de dirigir y controlar la operación en área de recepción vigilando los ingresos de no paquete (up sell) a través de la disponibilidad del hotel, a fin de cumplir con los objetivos de satisfacción de huéspedes y objetivos financieros de acuerdo a los procedimientos de servicios establecidos. - Dirige briefing del depto para el informe de los requerimientos del día - Revisa los seguimientos del reporte de la Gerencia Nocturna. - Inspecciona estándares (procesos) en la operación de recepción - Controla y monitorea constantemente la ocupación diaria y a futuro en coordinación con Reservaciones. - Supervisa y coordina el seguimiento a los requerimientos de huéspedes especiales
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, receptionist, recepcionista
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de Hotel Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Hotel Gran Turismo, perteneciente a una cadena hotelera con gran posicionamiento y expansión, con hoteles en la Riviera Maya y Cancún y con propiedades en desarrollo en México y el Caribe.
Beneficios de Hotel Secrets Maroma Beach
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
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