Gerente de postventa - Gerente Postventa

Descripción de la oferta

Se busca Gerente de postventa para importante empresa.
Tu misión será gestionar y supervisar el departamento de postventa, asegurando la satisfacción del cliente y el mantenimiento de altos estándares de servicio.
Deberás liderar un equipo de profesionales, coordinando sus esfuerzos para resolver problemas postventa de manera eficiente y efectiva.


Tu rol implica la planificación y ejecución de estrategias para mejorar la calidad del servicio postventa, analizando datos y generando informes para identificar áreas de mejora.
Serás responsable de establecer y cumplir objetivos de rendimiento, garantizando que los niveles de servicio cumplan con los estándares de la empresa.


Se requiere experiencia previa en gestión de equipos y en roles de liderazgo en el ámbito de la atención al cliente o postventa.
Debes contar con habilidades de comunicación asertiva y capacidad para resolver conflictos de manera constructiva.
Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas serán fundamentales para este puesto.

Si tienes un enfoque proactivo y una actitud orientada al servicio, esta oportunidad es para ti.
Únete a un equipo dinámico y conviértete en el enlace clave entre el cliente y la empresa, contribuyendo al éxito continuo de la organización.

Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería mecánica automotriz o carrera a fin
Experiencia: comprobable 3 años en el puesto o similar
Conocimientos: Ramo automotriz, ventas, mecánica general, conocimientos de aseguradoras, administración de taller de servicio.
Habilidades: Liderazgo, Trabajo en equipo, trabajo por objetivos, buena atención a clientes, resolución de problemas.

Ofrecemos
Sueldo fijo mensual
Atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de Ley y superiores
Póliza de seguro de vida

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 35 y 45 años
• Conocimientos: Ventas, Atención al cliente, Resolución de problemas del cliente
• Licencias de conducir: A

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Grupo Excelencia Puebla SC

Grupo Excelencia es resultado de cerca de 80 años de trabajo, esfuerzo y constancia. Hoy en día es uno de los grupos más exitosos en el ramo automotriz y de mayor crecimiento en nuestro país.

Contamos con 58 agencias automotrices en Puebla, Tlaxcala, CDMX y Morelos manejando 17 marcas como Toyota, Kia, Honda, Nissan, Mini, BMW, entre otras, con una fuerte presencia en cada una de ellas.

Salarios