Gerente de postventa - Atomotriz
Importante empresa del sector - Guadalajara, Jalisco
Descripción de la oferta
GERENTE DE SERVICIO Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como Gerente de Servicio. Perfil y Conocimientos Experiencia en gestión de áreas de servicio automotriz. Conocimiento en procesos de postventa, mecánica general y operación de taller. Manejo de indicadores de desempeño (KPIs), productividad y rentabilidad. Administración de personal y liderazgo de equipos de trabajo. Control de calidad y seguimiento a estándares de servicio. Manejo de CRM y sistemas administrativos. Habilidades de organización, toma de decisiones y orientación a resultados. Principales Responsabilidades Supervisar y coordinar la operación del área de servicio y taller. Asegurar el cumplimiento de objetivos de productividad, calidad y rentabilidad. Dar seguimiento a indicadores clave y generar planes de mejora. Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. Supervisar la correcta elaboración de órdenes de servicio y procesos internos. Administrar al personal técnico y asesores de servicio. Controlar inventarios, herramientas y cumplimiento de normas de seguridad. Implementar estrategias para incrementar la venta de servicios Requisitos Experiencia mínima de 3 años en puesto similar dentro del sector automotriz. Licenciatura concluida (preferente). Liderazgo comprobable y enfoque estratégico. Excelente comunicación y capacidad de negociación. Ofrecemos Pago quincenal. Prestaciones superiores a las de ley. Reparto de utilidades. Capacitación constante. Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos. Tipo de puesto: Tiempo completo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 50 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
24 de febrero (actualizada)
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