Gerente de Postventa - Agencia automotriz

Descripción de la oferta

Principales Actividades Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno y de calidad. Supervisar la atención en talleres, recepción de vehículos y seguimiento de reparaciones. Resolver quejas y reclamaciones, buscando fidelización y retención de clientes. Coordinar el área de servicio y repuestos, garantizando disponibilidad de piezas y eficiencia en tiempos de entrega. Implementar procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs) como tiempos de reparación, ventas de refacciones y satisfacción del cliente. Dirigir al personal técnico y administrativo, asegurando productividad y motivación. Capacitar continuamente al equipo en nuevas tecnologías, normativas y estándares de calidad. Promover un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio. Que ofrecemos Sueldo base $25,000 brutos Prestaciones de ley ;seguro social, prima vacacional y aguinaldo Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Ismo Motors

ISMO MOTORS.

Inicia con la marca Renault Eurofranceses de México. La cual Inicia sus actividades en el estado de San Luis Potosí en el año 2002 y posteriormente en los estados de Zacatecas, Guanajuato, Aguascalientes, Edo. Mex. y Michoacán.
Actualmente contamos con 11 marcas en el mercado y una propia llamada PRIX, siendo en el mercado automotriz una de las empresas mas grandes del mercado.

Salarios