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Descripción de la oferta
Perfil de Puesto: Gerente de Plaza – Telefonía
Ubicación: Puebla
Objetivo del puesto
Dirigir y supervisar la operación de la tienda de telefonía dentro de plaza comercial, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, excelencia en servicio al cliente y correcta administración del equipo de ventas.
Responsabilidades principales
Liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales.
Cumplir con metas mensuales de ventas de equipos, portabilidades, renovaciones y servicios.
Supervisar la correcta atención al cliente y resolución de incidencias.
Gestionar indicadores de desempeño (KPIs): conversión de ventas, ticket promedio y productividad del equipo.
Control y administración de inventario de equipos y accesorios.
Implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas dentro de la plaza.
Elaboración de reportes de ventas y resultados para dirección o gerencia regional.
Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y operativas de la marca.
Mantener la correcta imagen de la tienda y exhibición de productos.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida (preferente en administración, mercadotecnia o afín).
Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas de telefonía o retail.
Experiencia comprobable liderando equipos de ventas.
Conocimiento en portabilidades, planes tarifarios y venta de equipos móviles.
Manejo de indicadores comerciales.
Disponibilidad para laborar en horarios de plaza comercial.
Habilidades clave
Liderazgo y manejo de personal
Enfoque a resultados
Negociación y cierre de ventas
Resolución de conflictos
Comunicación efectiva
Organización y análisis de indicadores
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Comisiones por cumplimiento de metas
Bonos por desempeño
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 11 horas (actualizada)
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