Gerente de Operaciones RPO

Descripción de la oferta

Importante empresa de Consultoría, se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Operaciones RPO

Actividades:

* Liderar al equipo de reclutadores ubicados en la zona norte del país, asegurando una comunicación efectiva, el seguimiento puntual a sus indicadores y el cumplimiento de las metas establecidas.

*Asegurar el cumplimiento de los KPI financieros de cada proyecto, con el objetivo de operar bajo criterios de rentabilidad y eficiencia.

* Controlar el presupuesto de cada proyecto, gestionando los gastos y garantizando la facturación oportuna; así como supervisar la cobranza y provisión, asegurando el cumplimiento del ROI por proyecto para mantener la rentabilidad de la cuenta.

* Coordinar la atención y el servicio al cliente, con el objetivo de cumplir y superar sus expectativas, fortaleciendo la relación comercial.

* Conducir sesiones Go-Live para la presentación y alineación operativa con el cliente, así como llevar a cabo juntas periódicas de seguimiento, identificando áreas de oportunidad, gestionando objeciones, alineando expectativas y desarrollando estrategias de mejora continua.

* Administrar y gestionar el talento asignado a las estructuras internas, asegurando una adecuada distribución de cargas de trabajo y promoviendo la permanencia del mejor talento disponible.

* Elaborar y dar seguimiento periódico a los indicadores del negocio y al avance de los proyectos, manteniendo visibilidad sobre los resultados y detectando oportunamente posibles desviaciones para su corrección.

* Consultar fuentes de información internas y del cliente para la elaboración de reportes de seguimiento y cumplimiento de indicadores.

* Participar en eventos, activaciones y foros de atracción de talento, con el objetivo de posicionar la marca empleadora e identificar oportunidades de nuevos negocios o colaboraciones estratégicas



Requisitos:

*Licenciatura concluida
*Experiencia mínima 2 años en el puesto
*Inglés Avanzado

Prestaciones

* Salario mensual bruto
* Prestaciones de ley y superiores
* Vales de despensa
* Comisiones



Horario

Lunes a viernes
sábado medio día



Si te encuentras interesado/a y cumples con la experiencia postúlate por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Ats, Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 7 horas (actualizada)