Gerente de operaciones - giro retail Tonala jalisco

Descripción de la oferta

Propósito del puesto

Dirigir y asegurar el funcionamiento eficiente de toda la operación logística y de abastecimiento de la empresa, garantizando inventarios confiables, entregas puntuales y reducción de errores operativos.
Este rol es clave para fortalecer la experiencia del cliente, optimizar procesos y profesionalizar la operación, reportando directamente a Dirección General.

Responsabilidades clave
Gestión de operación logística integral: supervisar almacén, recepción, surtido, empaque y despacho de pedidos.
Planeación y optimización de rutas de entrega, asegurando puntualidad y eficiencia en distribución local y foránea.
Administración de inventarios: control, exactitud, conteos cíclicos y reducción de mermas.
Gestión de compras y proveedores: negociación, seguimiento de pedidos y tiempos de entrega.
Supervisión de garantías y servicio postventa, asegurando resolución ágil y satisfacción del cliente.
Liderazgo de equipos operativos: choferes, ayudantes, almacenistas y personal de soporte.
Desarrollo y estandarización de procesos operativos (KPIs, controles, mejora continua).
Mantenimiento operativo de tiendas (coordinación de necesidades logísticas y soporte).
Reducción de errores de entrega y mejora de indicadores operativos clave.
Disminución de la dependencia operativa de Dirección General, generando autonomía en la operación.

Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín
+5 años de experiencia en operaciones/logística (retail, distribución, almacenes o productos voluminosos)
Experiencia liderando equipos operativos (20+ personas)
Alta capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones
Enfoque a resultados y mejora continua

Conocimientos técnicos
Control y administración de inventarios (ERP/WMS)
Planeación logística y ruteo
Indicadores operativos (OTIF, fill rate, rotación, mermas)
Procesos de almacén (recepción, surtido, embarque)
Gestión de proveedores y compras
Manejo de garantías y servicio postventa
Excel intermedio-avanzado
Mejora de procesos y eficiencia operativa

Ofrecemos
Sueldo: $45,000 netos mensuales
Estabilidad laboral
Crecimiento profesional
Impacto directo en la operación y resultados del negocio
Entorno dinámico en empresa en expansión
Horario : Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm Sábados de 8 am a 3 pm

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Confiabilidad, Eficiencia, Gestión de personal, Inventario, Operaciones logísticas, Trabajo por objetivos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace más de 30 días

Acerca de EVO RH LATINOAMERICA

EXPERTOS EN BUSQUEDA DE PERSONAL ESPECIALIZADO EN SECTORES INDUSTRIAL, COMERCIAL, Y DE SERVICIOS. CON MAS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL AREA DE PROCESOS DE CAPITAL HUMANO.

Salarios