Gerente de Operaciones - Experiencia en Estaciones de Servicio

Descripción de la oferta

Ubicación: San Luis Potosí (disponibilidad para visitar estaciones)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Operaciones Estaciones de Servicio

Objetivo del puesto

Asegurar la excelente ejecución de los procesos operativos, normativos, administrativos y de servicio al cliente, impulsando la eficiencia operativa y rentabilidad de cada estación. Desarrollar a los gerentes de estación y equipos a cargo, fortaleciendo el compromiso con la cultura organizacional, el clima laboral y la toma de decisiones asertiva.

Responsabilidades principales
• Realizar visitas estructuradas a estaciones de servicio para ejecutar auditorías preventivas (operación, normatividad, administración, comercial, valores y clima laboral) y tomar acciones inmediatas ante desviaciones.
• Cumplir y superar metas de venta, proponiendo y ejecutando estrategias comercialmente efectivas “tropicalizadas” por estación.
• Revisar cartera de clientes y consumos, asegurando retención e incremento de operación (seguimiento a solicitudes de días/montos/pagos).
• Coordinar la prospección de clientes nuevos y dar seguimiento hasta el cierre con gerentes de estación y asesores de servicio.
• Asegurar un extraordinario servicio mediante evaluaciones en piso y herramientas como Mystery Shopper, impulsando crecimiento con enfoque preventivo.
• Dar seguimiento a indicadores/KPIs (ventas diarias, depósitos, cierres a destiempo, desviaciones administrativas, etc.) y asegurar el uso correcto de sistemas de gestión.
• Administrar eficientemente costos de operación: mantenimiento, limpieza, papelería, horas extra y servicios (luz/agua), optimizando presupuesto y ahorro.
• Garantizar cumplimiento de auditorías internas y externas: PROFECO, Protección Civil, ASEA, CRE (y normatividad aplicable).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Edad: A partir de 40 años
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, service

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Euro

Somos un corporativo 100% potosino y ampliamente diversificado que ha forjado su prestigio desde 1976. En cada una de nuestras empresas formamos personas de valor ya que son la base para nuestro crecimiento. Ser parte de Grupo Euro es garantizar un trato de respeto digno y humano. Es anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y construir relaciones de confianza mutua con nuestros proveedores. Trabajamos día con día para que nuestras marcas sean las preferidas en todos los mercados que o...

Somos un corporativo 100% potosino y ampliamente diversificado que ha forjado su prestigio desde 1976. En cada una de nuestras empresas formamos personas de valor ya que son la base para nuestro crecimiento. Ser parte de Grupo Euro es garantizar un trato de respeto digno y humano. Es anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y construir relaciones de confianza mutua con nuestros proveedores. Trabajamos día con día para que nuestras marcas sean las preferidas en todos los mercados que operamos, brindando experiencias y emociones agradables en cada contacto.

Salarios