Gerente de Operaciones - Estación de Servicio

Descripción de la oferta

El Gerente de operaciones se encargara de la excelente ejecución de los procesos operativos, normativos, administrativos y de servicio al cliente buscando eficiencia operativa y rentabilidad de cada unidad de negocio.

Requisitos

· Licenciatura en Administración o carrera Afín
· Manejo de Excel intermedio
· Manejo de personal
· Trabajo bajo presión
· Manejo de efectivo

Habilidades

• Saber hablar en público
• Negociación
• Liderazgo
• Comunicación efectiva
• Proactivo
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Habilidad comercial y ventas
• Apego a procesos y
• Sumamente ordenado y estructurado.

Actividades:

• Visita estructurada a la estación de servicio haciendo auditoria preventivas de procesos operativos, normativos, administrativos, comerciales, valores y clima laboral tomando acción inmediata sobre las desviaciones detectadas.
• Revisar la cartera de clientes y sus consumos junto con el gerente de estación asegurando que no se pierda o disminuya su consumo ningún cliente por tema de servicio o acciones inherentes a la estación de servicio y por el contrario buscar un incremento en venta. (incremento de operación, solicitudes de días y montos, pagos).
• Lograr que todas las personas operen con un extraordinario servicio evidenciado con Mistery chopper, evaluaciones en piso y crecimiento en operaciones con un enfoque preventivo que garantice dicho resultado.
• Lograr el cumplimiento de objetivos y metas a través del seguimiento de los indicadores ventas diarias, desviaciones administrativas ejemplo ( depósitos, faltantes, cierres a destiempo, etc) y lograr que los sistemas de gestión se lleven adecuadamente
• Asegurar que se de el cumplimiento de los todas las auditorias internas ( auditoria, normatividad, seguridad) y externas (PROFECO, PROTECCION CIVIL, ASEA, CRE, etc)


Habilidades:

· Liderazgo
· Enfoque a resultados
· Negociación
· Analítico
· Sentido de urgencia
· Manejo de conflictos

Ofrecemos:

· Salario Atractivo
• Bono de resultados
• Fondo de Ahorro
• Vales de despensa
· Prestaciones de ley
· Coche

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 28 años
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, service

Hace 3 días