Gerente de operaciones

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:

Planificar y coordinar todas las actividades en el desarrollo del transporte en su modalidad de carga general para
garantizar la seguridad y tiempos de entrega establecidos por los clientes, además de velar por el estado de la
flota y el cumplimiento de las normas y legislación vigente, tanto a nivel nacional como internacional. Logrando
mejorar el desarrollo empresarial y garantizar la sostenibilidad y satisfacción del cliente. Garantizar la ejecución
correcta de los procedimientos y políticas establecidos en el SGC aplicables al modelo de operación.

Funciones principales:

Su responsabilidad la ejecución correcta de los procedimientos establecidos en el sistema de gestión de calidad aplicables al modelo de operación.
Asegurar la satisfacción del cliente, con base a las necesidades del mismo.
Atender las necesidades de Operación para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Autorizar los recursos necesarios para el adecuado funcionamiento de la Operación de la modalidad de Carga General de acuerdo con políticas y procedimientos establecidos.
Revisar y analizar reportes de KPI propios y del personal a su cargo.
Generar y asegurar la venta para el cumplimiento del objetivo mensual y anual.
Asegurar el cumplimiento de políticas de cartera de clientes en la Operación de viajes.
Vigilar el cumplimiento de programas de embarques y atender las necesidades de los clientes.
Detectar necesidades de capacitación del personal a cargo, colaborar en los programas de capacitación y desarrollo y asegurar la asistencia del personal.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y programas en materia de prevención de accidentes, que disponga el área de seguridad.
Apoyar en el desarrollo y realización de proyectos especiales.
Vigilar al personal operativo en aspectos de seguridad y del uso del equipo de protección personal de acuerdo con las políticas y a la NOM-017-STPS-2008
Vigilar la aplicación de la NOM-012-STPS (peso y dimensiones).
Llevar a cabo la aplicación de las acciones correctivas de auditorías internas y de procesos que le apliquen.
Realizar juntas semanales con el equipo a cargo.
Mantener una comunicación efectiva con todas las áreas para la toma de decisiones.
Desarrollar e implementar estrategias de crecimiento y expansión en conjunto con el área de ventas y Dirección General FLIMSA.

Ofrecemos

30 días de aguinaldo
$2,500.00 de apoyo para gasolina
Fondo de ahorro 5%
Seguro de gastos médicos mayores
25% de prima vacacional

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 50 años
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 18 horas (actualizada)