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Descripción de la oferta
Se solicita "Gerente de Operaciones Comerciales " para laborar en León Gto. con uno de nuestros clientes del sector comercial/financiero líder en la región en su categoría de productos.
Principales responsabilidades:
1. Implementar estrategias y iniciativas para lograr los objetivos de la operación de sucursales, optimizar los procesos administrativos y operativos de su operación e impulsar la responsabilildad de logro de objetivos y profesionalización del personal a su cargo.
2. Supervisar, monitorear y asegurarse de que los controles establecidos por la Dirección General se estén llevando a cabo, detectar desviaciones a los procesos y dar resolución a las mismas.
3. Generar estrategias para implementar nuevos procesos y adopción de nuevas tecnologias para lograr objetivos de venta.
4. implementar estrategias de retencion y lealtad de los clientes , crecimiento y expansion de los canales de venta y cartera crediticia manteniendo el índice de recuperacion y morosidad dentro de los indicadores establecidos por la Dirección General.
5. Generar proyectos de mejora continua para procesos operativos e infraestructura de sucursales.
6. Coordinación con los Gerentes de zona para dar seguimiento a las sucursales sobre el cumplimiento de indicadores, políticas y procesos.
7. Monitorear indicadores diarios de venta, crédito y cobranza de cada zona y sucursal, generando estrategias para su cumplimiento.
8. Dar seguimiento a la colocación diaria de créditos a través del personal a su cargo, asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la calidad en el otorgamiento.
9. Monitorear y asegurar que la infraestructura, equipo y herramientas de trabajo se encuentren en las condiciones adecuadas para el optimo funcionamiento de las sucursales (mobiliario, inmuebles, vehículos y herramientas, etc.)
Educación y experiencia requerida:
• Licenciatura en negocios, administración de empresas o similar, de preferencia con especialidad o maestria en Administración o Finanzas
• Años de experiencia (general y/o particular): 5 años (en puesto similar).
• Idiomas: Inglés intermedio (preferentemente, más no limitante).
Principales requerimientos técnicos:
1. Conocimiento y uso de ERP’s.
2. Administración de proyectos
3.Recopilación y Análisis de datos
4. Experiencia en sector financiero/ crédito al consumo
5. Control de la operación e implementación de iniciativas para mejorar la productividad de la operación.
6. Habilidad para conciliar y negociar
7. Toma de decisiones bajo presión
Principales requerimientos personales y de liderazgo:
1. Liderazgo
2. Honestidad
3. Actitud de servicio
4. Colaboración
5. Enfoque a resultados
6. Resiliencia
Información adicional:
• Salario: $60,000 a $70,000 brutos
• Disponibilidad para viajar: sí (a centro de trabajo dentro de la región Bajío)
• Horarios: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1hora de comida). Sábado de 10:00 am a 2:00 pm (quincenalmente)
• Requisito indispensable: Manejar automóvil para visitar sucursales en la región bajío.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 34 años
- Conocimientos: ERP, Capacidad de decisión, Gestión de proyectos, Liderazgo, Negociación, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de People & Growth
Nuestra misión es facilitar la transformación positiva de las organizaciones mediante la inclusión, integración y desarrollo de líderes, favoreciendo los procesos de cambio necesarios para maximizar el valor y desempeño.
Reclutamos líderes profesionales en mandos medios y gerencia, buscando la vinculación y desarrollo de líderes en organizaciones compatibles, con el fin de lograr un crecimiento mutuo y una mayor efectividad organizacional.
Salarios
Gerente de operaciones
Media salarial
$ 31,916 /mes
6 salarios
$ 22,500
$ 45,000
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