Gerente de operaciones call center experiencia en Inbound cross y outbound

Descripción de la oferta

Gerente de operaciones call center experiencia en Inbound cross y outbound Ingles intermedio- avanzado Ofrecemos: Contratación inmediata. Sueldo dependiendo experiencia Cotización al 100% prestaciones superiores a las de ley Horario de lunes a viernes guardias los sábados Zona Naucalpan Requisitos: Experiencia en campañas de ventas ATC y cobranza Escolaridad: Lic. Administración de empresas, Mercadotecnia, Finanzas o afín Dominio de WFM marcación de base de datos Funciones: Manejo de personal (Supervisores, Operadores telefónicos). Análisis sobre los procesos para la implementación de mejoras en el área. Elaboración de reportes e indicadores ventas Generación de estrategias para lograr metas. Generación de planes de desarrollo. Interesados postularse por este medio o al WhatsApp 55 1200 2296 con cv español e ingles actualizado Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

24 de enero (actualizada)

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los cola...

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.

Salarios