Gerente de Front - Hoteleria
Puerta Cortés - La Paz, Baja California Sur
Descripción de la oferta
Gerente de Front – Hotel Indigo Puerta Cortés
La Paz, B.C.S. – Hotel Indigo Puerta Cortés
Presencial | Disponibilidad de horario
Descripción del puesto
En Hotel Indigo Puerta Cortés buscamos un(a) Gerente de Front con experiencia en hotelería de alto nivel, apasionado(a) por el servicio y la atención al huésped. Será responsable de liderar la operación de recepción y asegurar experiencias excepcionales, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
Responsabilidades
• Supervisar y coordinar la operación diaria del área de Front Desk.
• Garantizar procesos eficientes de check-in, check-out y atención al huésped.
• Asegurar experiencias personalizadas para huéspedes VIP y repetitivos.
• Liderar, capacitar y motivar al equipo de recepción.
• Resolver incidencias y dar seguimiento oportuno a solicitudes de huéspedes.
• Mantener altos estándares de servicio, presentación y comunicación.
• Coordinarse con las diferentes áreas operativas del hotel para asegurar una experiencia integral.
• Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a indicadores del área.
• Manejo indispensable de Opera y sistemas hoteleros.
Requisitos
• Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo en Front Office dentro de hoteles de lujo o alta categoría.
• Inglés avanzado indispensable.
• Liderazgo, enfoque en servicio y resolución de problemas.
• Excelente comunicación y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Desarrollo profesional en entorno de alto nivel.
• Excelente ambiente laboral.
Postúlate por este medio.
Si te apasiona la hospitalidad y crear experiencias memorables para los huéspedes, esta oportunidad es para ti.
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Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 28 y 50 años
- Licencias de conducir: A
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Puerta Cortés
Empresa dedicada a la atencion y servicio de hospedaje de gran lujo. El mejor hotel de La Paz en el mejor complejo residencial, campo de golf, marina y un espectacular Club de Playa
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