Gerente de Estación Gas Natural
Importante empresa del sector - El Marqués, Querétaro
Descripción de la oferta
Estamos en busqueda de un Gerente de estación de Gas Natural vehicular, si cuentas con las siguientes habilidades estas en el lugar correcto: Supervisar la operación diaria de la estación (turnos, ventas, inventarios y cortes). Asegurar el correcto despacho del Gas Natural y manejo de efectivo. Verificar el funcionamiento adecuado de bombas, equipos Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos. Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de despachadores y personal administrativo. Capacitar al personal en protocolos de servicio, seguridad y normas internas. Aplicar evaluaciones de desempeño y dar retroalimentación constante. Fomentar el trabajo en equipo y un ambiente laboral sano. Garantizar una experiencia de servicio cálida, rápida y confiable. Resolver quejas y situaciones con clientes de forma efectiva. Impulsar el cumplimiento del protocolo de servicio y generar el momento wow. Elaborar reportes de ventas, mermas e incidencias. Controlar inventarios de combustible, insumos y materiales. Vigilar el cumplimiento de metas y KPIs de la estación. Asegurar el correcto manejo de valores y depósitos. Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, medio ambiente y protección civil. Asegurar el apego a normativas laborales y lineamientos internos (NOM, Ley Silla, etc.). Promover prácticas seguras dentro de la estación. Perfil requerido Escolaridad Bachillerato concluido (deseable licenciatura en Administración, Ingeniería o afín). Experiencia Mínimo 2 años en puestos de supervisión o gerencia operativa. Experiencia en manejo de personal y atención al cliente. Deseable experiencia en estaciones de servicio, retail o autoservicio. Competencias clave Liderazgo y toma de decisiones. Orientación a resultados. Enfoque en servicio al cliente. Organización y control. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Apego a normas y procesos. Habilidades Manejo de efectivo y controles administrativos. Uso básico de Excel y reportes. Capacidad para trabajar bajo presión. Habilidad para capacitar y motivar equipos. Valores esperados Honestidad e integridad. Responsabilidad. Compromiso con la empresa. Respeto y trato digno al personal y clientes. Experiencia necesaria: 2 años en puesto similar y manejo de personal COMPROBABLE
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 4 horas (actualizada)
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