Gerente de Ecommerce - Con experiencia

Descripción de la oferta

Descripción del Puesto:

1. Estrategia y Planificación:
• Definir y ejecutar la estrategia de ecommerce alineada con los objetivos generales del hotel.
• Analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
2. Gestión de Plataforma:
• Supervisar el funcionamiento y la optimización del sitio web y otras plataformas de venta como Expedia, Booking, Agoda, Despegar, etc
• Colaborar con equipos de diseño para asegurar que la experiencia del usuario sea intuitiva y atractiva.
3. Marketing Digital:
• Desarrollar e implementar campañas de marketing con la herramientas propias de cada ecommerce como Travel Ads, Acelerador, etc.
• Analizar y optimizar el rendimiento de las campañas para maximizar el retorno de inversión.
4. Análisis y Reportes:
• Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento (KPIs) como tráfico, conversiones y ventas.
• Preparar reportes mensuales sobre el desempeño del ecommerce y presentar hallazgos a la alta dirección.
5. Gestión de Precios y Distribución:
• Establecer estrategias de precios competitivos en combinación del Gte de Revenue y gestionar la distribución a través de OTAs y otros canales.
• Asegurar la coherencia de la marca y la comunicación en todos los puntos de contacto.
6. Atención al Cliente:
• Tener una excelente relación con los Market Managers.
• Implementar herramientas de atención al cliente online, como chatbots y sistemas de gestión de consultas.
7. Colaboración Interdepartamental:
• Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de reservaciones, marketing, y operaciones para asegurar una integración fluida de estrategias.

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: Hasta 50 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

11 de noviembre (actualizada)

Acerca de PLAYA GRANDE DE CABO SAN LUCAS

Solmar Resort es una magnífica elección para viajeros que vayan a Cabo San Lucas, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, frigorífico y cocinita, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi de pago que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Cabo San Lucas Solmar Hotel tiene recepción abierta 24 horas, cons...

Solmar Resort es una magnífica elección para viajeros que vayan a Cabo San Lucas, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, frigorífico y cocinita, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi de pago que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Cabo San Lucas Solmar Hotel tiene recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Hotel Solmar All Inclusive Resort & Beach Club, hay parking gratis disponible.

Salarios