Gerente de cuenta - Soluciones Tecnológicas y SaaS
ALESCA Productividad - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
- Desarrollar relaciones sólidas con clientes existentes, comprender a fondo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas, para garantizar la retención a largo plazo y satisfacción del cliente.
- Coordinar eficientemente recursos internos para garantizar la entrega de servicios y productos de alta calidad, optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Conocimiento de productos del portafolio de soluciones y productos.
- Comunicar de manera efectiva cómo nuestras soluciones abordan las necesidades de los clientes.
- Proporcionar orientación estratégica y de confianza para el éxito del cliente.
- Descubrir oportunidades de venta cruzada y upselling a través de las nuevas funcionalidades que beneficien al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 42 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, Comunicación y persuasión, Desarrollo de negocio, Gestión de ventas, Negociación, Resolución de problemas, Tecnología de la información, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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Acerca de ALESCA Productividad
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