Gerente de cobranza

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto/Acerca de:

Desarrollar y asesorar al personal a cargo mediante la supervisión y administración de las actividades de cobranza para lograr mantener su ciudad dentro de los objetivos de la Dirección. Administrar los recursos del centro para asegurar su correcto funcionamiento de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.



Responsabilidades:

• Supervisar y evaluar el desempeño de Supervisores, Promotores, Localizadores, Jefes, Chofer y Gestor Extrajudicial para identificar áreas de oportunidad que puedan incrementar su productividad .

• Revisar y autorizar cuentas de clientes para marcarse como especiales eficientando los procesos de entrega de Estados de Cuenta e incrementar la productividad del Centro.

• Dar atención a Clientes con problemas de atraso en sus pagos para ofrecer alternativas de pago adecuadas a las posibilidades del Cliente.

• Analizar y definir las metas mensuales de su centro para dar cumplimiento las metas establecidas por la Dirección de Cobranza.

• Implementar estrategias que fomenten la disciplina, orientación a resultados, atención, servicio y trabajo en equipo de los Colaboradores a su cargo.

• Mantener informado al personal a su cargo respecto a las políticas y procedimientos instalados, así como posibles actualizaciones o cambios.


Requisitos:

• Experiencia sólida en recuperación de cartera.
• Capacidad de negociación de alto nivel y liderazgo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: A
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Coppel S.A. de C.V.

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del...

Es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, Sinaloa fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales la cual su principal atractivo de ventas es el otorgamiento de créditos con pocos requisitos así como la entrega de mercancía sin costo de flete. Además cuenta con una cadena de zapaterías llamada Coppel Canadá. Recientemente ha integrado algunos nuevos servicios adicionales a la venta de ropa y muebles, como un servicio de seguros de vida, asistencia vial y del hogar (Club de protección), administración de fondos para el retiro (Afore Coppel), y recientemente un banco en cada tienda (Bancoppel)

Salarios