Gerente de Capacitación (Temporal)
Importante empresa del sector - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector hotelero se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Capacitación (Temporal), responsable de liderar e implementar estrategias de formación y desarrollo, asegurando el fortalecimiento de competencias del talento y el cumplimiento de los estándares operativos y de servicio. Objetivo del puesto Diseñar, coordinar y ejecutar programas de capacitación alineados a las necesidades del negocio, impulsando el desarrollo del talento, la cultura organizacional y la excelencia en el servicio. Principales responsabilidades Diseñar e implementar planes de capacitación y desarrollo para las diferentes áreas del hotel. Detectar necesidades de capacitación (DNC) y dar seguimiento a planes de acción. Coordinar programas de inducción, onboarding y formación continua. Asegurar el cumplimiento de estándares de capacitación y certificaciones internas. Evaluar la efectividad de los programas de formación mediante indicadores y métricas. Coordinar e impartir talleres, cursos y sesiones de entrenamiento. Colaborar con líderes de área para fortalecer el desempeño de los equipos. Promover una cultura de aprendizaje y desarrollo continuo. Requisitos Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín. Experiencia mínima de 3 a 5 años en capacitación dentro del sector hotelero. Experiencia en diseño instruccional y facilitación de grupos. Conocimiento en DNC, evaluación de desempeño y desarrollo organizacional. Habilidades de comunicación, liderazgo e influencia. Inglés intermedio. Disponibilidad para cubrir proyecto temporal (3 meses) Competencias Liderazgo e influencia Comunicación efectiva Orientación a resultados Planeación y organización Enfoque en desarrollo de talento Ofrecemos: Oportunidad de integrarse a una operación hotelera dinámica, con enfoque en el desarrollo del talento y la excelencia en el servicio, así como oportunidades de crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 4 días (actualizada)
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