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Descripción de la oferta
Perfil de Front Desk
Empresa: Aldora Divers
Ubicación: Cozumel, Quintana Roo.
Aldora Divers está buscando un Front Desk, para unirse a nuestro equipo en Cozumel, Quintana Roo. El candidato será responsable de brindar el apoyo a los clientes con la finalidad de proporcionar una experiencia excepcional desde el primer contacto hasta la conclusión de su experiencia de buceo. Esto se logrará gestionando eficientemente las reservas, brindando atención al cliente de calidad y contribuyendo a la preparación del equipo, además de coordinar las actividades diarias de los buceadores, todo con un enfoque en la excelencia del servicio y en pleno cumplimiento de la normatividad vigente en materia.
Responsabilidades:
• Brindar información detallada sobre los tours de buceo, paquetes y
servicios adicionales.
• Responder a consultas y proporcionar asistencia para la elección del
tour más adecuado según las necesidades del cliente.
• Procesar reservas a través de la página web y otras plataformas de
venta.
• Coordinar check-in y recopilar la información necesaria de los
clientes.
• Garantizar la precisión de los datos del cliente y detalles del tour.
• Utilizar las plataformas de venta en línea para gestionar reservas y
actualizaciones de disponibilidad.
• Resolver problemas técnicos básicos y brindar asistencia a los clientes
con el proceso de reserva en línea.
Ofrecemos:
• Salario competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Ambiente de trabajo agradable.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: mostrador, desk, expositor, exhibitor
Hace 2 días
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Acerca de OP&A BUSINESS AND TAX CONSULTANTS
Firma de consultores y asesores contables, fiscales, financieros, administrativos, recursos humanos, economistas, jurídico. Enfocado a prestar servicios técnicos de asesoría para todas las empresas, especializados en el análisis, ejecución y solución de inconvenientes y problemas (cotidianos o extraordinarios) que se presenten a nuestros clientes brindando nuestros servicios con alto grado de responsabilidad, profesionalismo y eficiencia que exige nuestro entorno social.
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