Especialista Operación Producción (NOC)
C&A MEXICO S DE RL - San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
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Descripción de la oferta
Especialista de NOC (Operación Producción)DESCRIPCION (actividades a realizar):1.- Monitorizar componentes productivos durante horario nocturno y fin de semana fungir con el ROLNOC y CAS. Escalar oportunamente y mantener operando los procesos de negocio, Asegurar quelos procesmientos de información sean ejecutados en tiempo y forma para la toma de desiciónes para la compañia.
2.- Ejecutar de manera correcta cada uno de procesos establecidos por las diversas áreas de IT, siguiendo oportunamente cada una de las actividades para el aseguramiento de la calidad de la información al cliente interno, necesarios para la toma de desiciones.
3.- Establecer, mantener comunicación con líderes, partners y terceros para casos de incidencia masiva, gestionando temas operativos como contingencias, comunicación hacia el cliente interno y administradores de IT.
4.- Realizar las acciones correctivas de 1er y 2 nivel, o soporte inicial, en horarios de oficina para dar solución a incidencias básicas del cliente.
5.- Habilidad para trabajar con sentido de urgencia, con compartamiento analitico en el cumplimientode objetivos, con disciplina y organización.
6.- Apoyar en KPI de proyectos de tecnología interna, aportando de manera tecnica con el objetivode lograr el alcance del mismo.Requisitos del puesto:
Licenciatura concluida en áreas de tecnología de la información o afines.
1 años de experiencia en NOC.
Zabbix (configuración de herramienta al menos 1 año)
Conocimiento básico en Linux
Conocimiento en Redes básico
Conocimiento en bases de datos básico
Conocimiento en Oracle básico
Plus (No indispensable): Conocimiento en herramientas de monitoreo, (P. Ejem: Pandora, Application Magament, Data dog)
Conocimiento en ITIL.
Conocimiento en Programación básico.Ubicación: San Pedro Tlaquepaque, Jalisco.
Trabajo Presencial, de 7am a 7pm (En ocaciones se puede cambiar al de 7pm a 7am cuando hay que cubrir vacaciones, se trabajan 3 días y se descansan 4 la primera semana y la segunda semana se trabajan 4 y se descansan 3.)
Ofrecemos:
Salario atractivo
Contrato directo e indeterminado
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Plan de Carrera
Comedor subsidiado al 60%
Vales de despensa
22 días de Aguinaldo
15 días de vacaciones
100% prima vacacional
Seguro Emocional
PTU
Cursos
20% de descuento en tiendas C&A
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, production, produce, fabricacion, manufactoring, elaboracion, making, manufactura, produccion
Hace 7 días
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Acerca de C&A MEXICO S DE RL
C&A México es una marca que diseña, desarrolla y comercializa moda accesible de manera responsable, poniendo especial atención en las necesidades y estilos del mercado mexicano.
Busca sorprender a clientes e inversionistas al ser una fuerza positiva con lo que hacen y en la forma en que lo hacen, manteniendo la visión de ser la marca #1 de moda casual en México.
Actualmente cuenta con más de 77 sucursales en el interior de la República Mexicana.
Beneficios de C&A MEXICO S DE RL
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Bono desempeño
Evaluación general
4,4
6,333 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
34%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
0%
-
4.15
Ambiente de trabajo
-
3.82
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.84
Director general
Staff de ventas
Actual empleado Puebla Septiembre, 2024
Muy bueno todo
Recomienda trabajar aquí
Cajera departamental
Actual empleado Querétaro Agosto, 2024
La empresa en general, es buena te dan oportunidad de crecimiento, pero considero que le hace falta mejorar sus salarios y añadir mejores prestaciones.
Lo mejor Los líderes son muy respetuosos, amablesy te apoyan mucho, el talento humano también es muy amable.
A mejorar Los horarios del tiempo completo, que solo fueran 8 horas , y que tuviera mejores prestaciones.
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Chihuahua Agosto, 2024
Empresa enfocada en el trabajador, priorizando la estabilidad para la obtención de resultados óptimos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Staff de ventas
Media salarial
$ 5,337 /mes
256 salarios
$ 2,998
$ 10,500
Cajero/a
Media salarial
$ 5,453 /mes
143 salarios
$ 3,000
$ 10,500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 7,148 /mes
117 salarios
$ 3,000
$ 17,000
Auxiliar de seguridad
Media salarial
$ 8,982 /mes
93 salarios
$ 2,500
$ 13,600
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