Especialista en soporte POST para punto de venta - Cancún

Descripción de la oferta

MERA Corporation empresa mexicana operadora de restaurantes en aeropuertos y muelles, líder en México, LATAM y E.U. Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Especialista soporte POS para nuestro corporativo en Cancún.

Descripción del puesto:
Dar atención y seguimiento a los requerimientos de soporte técnico y a las aplicaciones propias al sistema de punto venta (POS), por parte de los diferentes centros de consumo de Mera.

Requisitos indispensables:
Trabajo 100% presencial
Experiencia de 2 a 3 años dando soporte a puntos de venta (Deseable en giro de Restaurantes)
Vivir en Cancún
Resolución de problemas.
Capacidad de análisis.
Uso de office suite.
Competente en la gestión del POS de Oracle (Micros/Simphony) o competente en la gestión del POS de Aloha
Conocimiento de redes LAN/WAN y redes WiFi
Seguridad informática.

Las principales funciones serán:
Asesorar a los usuarios del punto de venta ante cualquier duda técnica o del proceso de la aplicación en México y diferentes ubicaciones.
Contribuir al buen funcionamiento de los puntos de venta
Proporcionar a los centros de consumo el soporte técnico necesario, de primero y segundo nivel, en todo lo relacionado al punto de venta, y en donde exista una interfaz con el sistema de punto de venta.
Apoyar en la instalación y puesta en marcha de toda la infraestructura necesaria para el funcionamiento de los POS durante el proceso de apertura de un centro de consumo.
Apoyar en la actualización de software y hardware de los puntos de venta.
Participar efectuando los mantenimientos preventivos de hardware a los equipos del POS y periféricos.
Participa en la salvaguarda de los activos fijos referentes al POS, sobre todo en casos de emergencia.
Participa en el desarrollo de las iniciativas de mejora en los procesos, software y/o infraestructura relacionada con el POS.

Ofrecemos plan de desarrollo y capacitación dentro de un excelente ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Mera Corporation

MERA Corporation es una empresa multinacional privada enfocada en concesiones de alimentos y bebidas con masa crítica dentro de lugares no tradicionales como aeropuertos y puertos de cruceros. MERA Corporation busca activamente operaciones en la industria de alimentos y bebidas donde podamos agregar valor y aumentar los ingresos.

Somos operadores, desarrolladores de conceptos, socios de franquicias, aliados estratégicos y propietarios de restaurantes. Recibimos anualmente a más de 110...

MERA Corporation es una empresa multinacional privada enfocada en concesiones de alimentos y bebidas con masa crítica dentro de lugares no tradicionales como aeropuertos y puertos de cruceros. MERA Corporation busca activamente operaciones en la industria de alimentos y bebidas donde podamos agregar valor y aumentar los ingresos.

Somos operadores, desarrolladores de conceptos, socios de franquicias, aliados estratégicos y propietarios de restaurantes. Recibimos anualmente a más de 110,000,000 millones de invitados en 18 terminales, 2 puertos de cruceros y en 5 países, a través de más de 50 marcas y en 163 unidades y creciendo.

Estamos buscando personas comprometidas y con ganas de desarrollarse en la industria de alimentos y bebidas.

¡intégrate a nuestro equipo!

Salarios