Especialista en Riesgo de Cartera cobranza - Puebla
BBVA - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
Puesto: Ejecutivo/a de Cobranza BBVA Tlaxcala
Actividades principales del puesto administrativo de Gestión de Riesgos
Administrar y analizar grandes volúmenes de información relacionados con la cartera de riesgos.
Gestionar la cartera de riesgos de productos de consumo y tarjetas.
Recolectar, depurar y actualizar bases de datos para el seguimiento operativo.
Elaborar reportes e indicadores de desempeño y cumplimiento de metas.
Dar seguimiento a promesas de pago y monitorear la recuperación de cartera.
Controlar y registrar visitas e inspecciones realizadas por el área operativa.
Generar alertas y reportes de recuperación con base en los resultados de cada gestión o evento.
Realizar análisis de información para apoyar la toma de decisiones del área.
Administrar actividades operativas del personal, incluyendo seguimiento de vacantes, usuarios y herramientas de trabajo.
Preparar reportes diarios de ingresos y resultados de cobranza.
Dar seguimiento a avances de mapeo, metas e indicadores operativos.
Coordinar y colaborar con las áreas de Jurídico y Operación Central para el seguimiento de casos y procesos.
Utilizar herramientas de Office y Google Workspace, especialmente Excel/Sheets con tablas dinámicas y manejo de bases de datos.
Apoyar en procesos relacionados con cobranzas físicas y legales.
Reportar avances, incidencias y resultados directamente a la dirección.
Actividades diarias
Recolección y actualización de bases de datos.
Seguimiento a pagos y promesas de pago.
Elaboración de reportes diarios y de metas.
Monitoreo de indicadores de recuperación.
Control de visitas e inspecciones.
Generación de alertas operativas.
Coordinación con Jurídico y Operación Central.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 28 y 40 años
Palabras clave: specialist, especialista, risk, cobro, payment, collection
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para ...
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Beneficios de BBVA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
27,017 Evaluaciones
-
4.26
Ambiente de trabajo
-
4.39
Salario y prestaciones
-
4.17
Oportunidades de carrera
-
4.14
Director general
Ingeniero en sistemas
Actual empleado Sonora Junio, 2026
Una de las mejores empresas en el sector bancaria
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Salarios
Cajas
Media salarial
$ 12,909 /mes
1,943 salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 10,277 /mes
970 salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 14,791 /mes
514 salarios
Cajero bancario
Media salarial
$ 8,564 /mes
353 salarios
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