Especialista en Red de Agencias

Descripción de la oferta

Propósito del Cargo Garantizar el desarrollo, fortalecimiento y desempeño óptimo de la red de agencias asignada, asegurando altos estándares de servicio, cobertura estratégica, eficiencia operativa y alineación con los objetivos corporativos. Responsabilidades Principales: 1. Planificación y Desarrollo de la Red Diseñar e implementar estrategias para la expansión, consolidación y optimización de la red de agencias en la región asignada. Identificar oportunidades de crecimiento, mejoras en cobertura geográfica y fortalecimiento de la capacidad operativa. 2. Gestión Integral de Agencias Liderar los procesos de selección, incorporación, capacitación y desarrollo de nuevas agencias. Supervisar y evaluar continuamente el desempeño de las agencias existentes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y operación. 3. Monitoreo y Mejora del Desempeño Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs), tales como tiempos de entrega, índice de pérdida de paquetes, niveles de satisfacción del cliente y tasa de reclamaciones. Diseñar e implementar planes de acción orientados a la mejora continua y la excelencia operativa. 4. Gestión de Relaciones Estratégicas Desarrollar y mantener relaciones sólidas, colaborativas y de largo plazo con las agencias y socios estratégicos de la red. Brindar soporte en la resolución de incidencias operativas y promover altos niveles de satisfacción, compromiso y lealtad. 5. Implementación de Políticas y Estándares Asegurar la correcta comunicación, adopción e implementación de políticas corporativas, procedimientos operativos y lineamientos estratégicos emitidos por la sede central. Velar por el cumplimiento normativo y operativo en toda la red bajo su responsabilidad. 6. Inteligencia de Mercado y Análisis Competitivo Monitorear tendencias del mercado, movimientos de la competencia y oportunidades de negocio en la región. Proporcionar información estratégica que contribuya a la toma de decisiones y al fortalecimiento de la red. Perfil Requerido Título universitario en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras afines. Dominio avanzado del idioma inglés (oral y escrito). Requisito indispensable. Experiencia en gestión de redes, operaciones regionales, desarrollo de canales o administración de agencias, preferiblemente en los sectores de logística, mensajería, transporte o cadena de suministro. Excelentes habilidades de comunicación, negociación, gestión de relaciones y resolución de problemas. Alta capacidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica de negocio. Capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionar múltiples prioridades y adaptarse a entornos dinámicos. Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de la región asignada. Vehículo propio y licencia de conducir vigente. Requisito indispensable. Competencias Clave Pensamiento estratégico Orientación a resultados Liderazgo e influencia Gestión de relaciones comerciales Análisis de datos y toma de decisiones Adaptabilidad y mejora continua Enfoque en el cliente Lo que Ofrecemos Integración a una organización multinacional en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y proyección internacional. Entorno de trabajo colaborativo, dinámico e innovador. Paquete competitivo de compensación y beneficios.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: specialist, especialista, smo, social, red, community

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de CONEJO CORRIENDO

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.

Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos ...

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.

Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos urbanos, interprovinciales e internacionales.

La red de servicios de J&T Express cubre 13 países y llega a casi 2.500 millones de personas en todo el mundo. A partir de la red de mayo de 2021, J&T Express tiene casi 400,000 empleados, más de 200 grandes centros de clasificación y 23,000 puntos de venta comerciales, alrededor de 1000 equipos de clasificación inteligentes y 10,000 vehículos propios.

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